L'IA et votre santé

ChatGPT, Claude et vos données de santé : comment utiliser les assistants IA en toute sécurité

Est-il sûr de donner vos données de santé à ChatGPT ou Claude ? Que deviennent les informations que vous copiez-collez, quels réglages vérifier avant, ce qu'il ne faut pas partager, en quoi un connecteur diffère de la copie d'un document, et comment bloquer l'accès. Des réponses claires, sans alarmisme.

par Publié 5 min de lecture

En bref : vous pouvez utiliser ChatGPT, Claude et d'autres assistants IA pour comprendre vos informations de santé, mais ce que vous copiez ou connectez quitte votre appareil et est traité par l'entreprise qui gère l'assistant, selon ses propres conditions. Ne partagez que ce qui est nécessaire pour la question, vérifiez si vos conversations peuvent être utilisées pour améliorer les modèles, et privilégiez un connecteur que vous pouvez limiter et désactiver plutôt que de copier des documents entiers.

Illustration 3D : un téléphone avec deux bulles de discussion à côté d'une carte de dossier médical avec un cadenas, un interrupteur et un bouclier avec une coche

En résumé

Ce que vous copiezFait partie de la conversation, est traité par l'entreprise de l'assistant selon sa politique de confidentialité et reste généralement dans votre historique de discussion
FormationL'utilisation des conversations pour améliorer les modèles dépend de l'entreprise et de vos paramètres
Copier-coller vs connecteurCopier-coller envoie le document entier ; un connecteur peut être limité aux parties que vous choisissez, vous montre ce qui a été lu et peut être désactivé
Utile pourExpliquer des termes, préparer des questions pour votre médecin, organiser vos propres notes
Pas pourDiagnostic ou décisions de traitement : un assistant peut se tromper et ce n'est pas un médecin

Avant de partager quoi que ce soit : quatre paramètres à vérifier

  1. Formation. Dans les paramètres de confidentialité ou de données de l'assistant, vérifiez si vos conversations peuvent être utilisées pour améliorer les modèles, et désactivez cette option si vous préférez. Les noms de ces paramètres varient, alors cherchez dans la section des contrôles de confidentialité ou de données.
  2. Discussions temporaires. Certains assistants proposent des discussions qui ne sont pas conservées dans votre historique. Utilisez-en une pour une question de santé ponctuelle.
  3. Mémoire. Si l'assistant se souvient des détails entre les discussions, vérifiez ce dont il se souvient et supprimez ce que vous ne souhaitez pas conserver.
  4. Applications connectées. Voyez quelles applications et quels connecteurs ont accès, et supprimez ceux que vous n'utilisez plus.

Ce qu'il ne faut pas copier

  • Les identifiants dont la question n'a pas besoin : nom complet, date de naissance, numéro d'identification nationale ou d'assurance, adresse, numéros de patient. Pour la plupart des questions, "une femme dans la quarantaine" suffit.
  • Un document entier lorsqu'une seule valeur est la question. Copiez juste la ligne, ou recadrez la photo.
  • Les informations de santé d'autres personnes (d'un parent, d'un enfant, d'un partenaire) sans réfléchir à leur accord.
  • Les mots de passe et codes d'accès, y compris le code d'accès à un lien vers votre dossier.

Copier un document ou connecter votre dossier

Lorsque vous copiez un rapport de laboratoire, l'intégralité du rapport est intégrée à la conversation et reste dans votre historique de discussion. Un connecteur fonctionne différemment : l'assistant demande des données via celui-ci, vous choisissez à l'avance les parties qu'il peut lire, et vous pouvez voir les lectures et les arrêter.

Le connecteur Anpheros Health pour Claude fonctionne ainsi : lecture seule par défaut, uniquement les parties que vous cochez, chaque lecture enregistrée dans l'application, et un seul clic pour arrêter. Ce que Claude lit est toujours transmis à Anthropic, l'entreprise qui gère Claude, selon ses conditions, c'est pourquoi les paramètres ci-dessus sont importants dans tous les cas. Les détails sont dans Claude et vos données de santé : confidentialité, et la configuration prend environ deux minutes : connecter Claude à vos dossiers médicaux.

Utilisez la réponse à bon escient

  • Demandez-lui d'expliquer, pas de décider : "que signifie ce résultat en général, et que devrais-je demander à mon médecin ?"
  • Vérifiez les réponses importantes par rapport au document original, et avec votre médecin ou votre pharmacien.
  • Ne commencez, n'arrêtez ou ne modifiez jamais un médicament en raison d'une réponse de discussion.
  • Si quelque chose semble urgent, appelez votre médecin ou votre numéro d'urgence local ; n'attendez pas une discussion.

Droits que vous conservez

Conformément au RGPD (dans l'UE et au Royaume-Uni), vous pouvez demander à une entreprise quelles données personnelles elle détient à votre sujet et demander leur effacement ; sa politique de confidentialité indique comment procéder. Supprimez les discussions dont vous n'avez plus besoin.

Questions fréquentes

Est-il sûr de donner mes dossiers médicaux à ChatGPT ?

Cela peut être raisonnable pour une question spécifique si vous ne partagez que ce qui est nécessaire et que vous vérifiez d'abord les paramètres de données et de formation. Ce que vous partagez est traité par OpenAI, l'entreprise qui gère ChatGPT, selon ses conditions. Supprimez les identifiants dont vous n'avez pas besoin et évitez de copier des dossiers entiers.

ChatGPT ou Claude utilisent-ils mes données de santé pour entraîner leurs modèles ?

Cela dépend de l'entreprise et de vos paramètres. Vérifiez les paramètres de confidentialité ou de données de l'assistant avant de partager des détails de santé, et désactivez la formation des modèles si vous préférez.

Un assistant IA peut-il me diagnostiquer ?

Non. Il peut expliquer des termes et vous aider à préparer des questions, mais il peut se tromper et ce n'est pas un médecin. Le diagnostic et les décisions de traitement sont l'affaire de votre médecin.

Qu'est-ce qui est le plus sûr : copier un rapport de laboratoire ou utiliser un connecteur ?

Un connecteur que vous pouvez limiter, voir et désactiver vous donne plus de contrôle que de copier un document entier, qui reste dans votre historique de discussion. Dans tous les cas, ce que l'assistant lit est traité par l'entreprise qui le gère.

Puis-je supprimer ce que j'ai partagé ?

Vous pouvez supprimer les discussions dans l'assistant, et conformément au RGPD, vous pouvez demander à l'entreprise d'effacer vos données personnelles. La durée de conservation des discussions supprimées est définie par la politique de chaque entreprise.

Anpheros voit-il mes discussions avec Claude ?

Non. Anpheros ne stocke pas vos conversations avec Claude. Il stocke ce que Claude ajoute à votre dossier après votre approbation, et l'historique de chaque accès.

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