Toto je preklad anglickej verzie. V prípade rozdielu platí anglická verzia, okrem prípadov, keď vám legislatíva vašej krajiny poskytuje vyššiu ochranu.
Prevádzkovateľ: Adrian Kereky, fyzická osoba, Rumunsko (do začlenenia spoločnosti, ktorá prevezme službu; zmena bude oznámená tu). Kontakt pre ochranu osobných údajov: privacy@anpheros.com.
Tieto zásady sa vzťahujú na aplikáciu Anpheros Daily (iPhone, Android, Mac, web na adrese app.anpheros.com), webovú stránku anpheros.com a Anpheros Platform v rozsahu, v akom spracúva vaše údaje.
1. Čo je Anpheros
Anpheros Daily uchováva váš zdravotný záznam: príznaky, merania, hmotnosť, spánok, aktivitu, lieky, výsledky laboratórnych testov, dokumenty, očkovania, diagnózy, návštevy lekára, tehotenstvo, kartu prvej pomoci, profily vašich rodinných príslušníkov. Asistent založený na umelej inteligencii odpovedá na otázky týkajúce sa záznamu. Toto sú zdravotné údaje, osobitná kategória podľa článku 9 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR). Spracúvame ich len s vaším výslovným súhlasom (článok 9 ods. 2 písm. a)) a na nižšie uvedené účely.
2. Aké údaje spracúvame
2.1 Údaje o účte
E-mailová adresa, meno, profilová fotografia (voliteľné), autentizačný identifikátor, zvolený jazyk a krajina, predplatné, zariadenia prepojené s účtom.
Keď si vytvoríte účet prostredníctvom našej webovej stránky, uchovávame stránku, z ktorej ste prišli, a typ stránky, ktorá vás tam poslala (napríklad vyhľadávací nástroj alebo AI asistent), aby sme videli, ktoré stránky ľuďom pomáhajú. Na tento účel sa nič neukladá na vašom zariadení a po odstránení účtu sa vymaže.
2.2 Zdravotné údaje, ktoré zadávate
Príznaky (s intenzitou, umiestnením na tele, fotografiami), merania (krvný tlak, pulz, kyslík, teplota, glukóza), hmotnosť, spánok, aktivita, nálada, jedlá a voda, lieky a dávkovanie, diagnózy, alergie, očkovania, výsledky laboratórnych testov (vrátane naskenovaných správ), lekárske dokumenty (fotografie, PDF), návštevy lekára, údaje o tehotenstve, krvná skupina, kontakty v núdzi, hlasové poznámky, konverzácie s asistentom.
Laboratórne správy, škatuľky od liekov a dokumenty, ktoré odfotografujete, sú prečítané AI asistentom na extrakciu hodnôt; obraz a extrahované hodnoty sú uchované vo vašom zázname. Test zraku používa kameru a mikrofón iba počas testu; uchováva sa iba výsledok.
2.3 Údaje o iných osobách
Môžete vytvoriť profily pre rodinných príslušníkov (deti, rodičov) a zaznamenávať o nich údaje. Zodpovedáte za údaje, ktoré zadávate o iných osobách, a za ich súhlas, ak je to potrebné. Profil môže byť neskôr prenesený na vlastný účet danej osoby.
2.4 Zdravotné údaje načítané z vášho telefónu a hodiniek
Iba ak zapnete pripojenie v Nastavenia › Zariadenia a zdravotné údaje, a iba pre kategórie, ktoré si vyberiete: Apple Health (iPhone, Apple Watch), Health Connect a Samsung Health (Android, Galaxy Watch), aplikácie Anpheros pre Apple Watch a Wear OS.
| Kategória | Čo čítame | Ako sa uchováva |
|---|---|---|
| Srdce | srdcová frekvencia, pokojová srdcová frekvencia, variabilita srdcovej frekvencie, upozornenia na rytmus, klasifikácia EKG (nie záznam EKG) | srdcová frekvencia ako 4-hodinové súhrny (min, priemer, max, počet); zvyšok za deň alebo ako záznamy |
| Dýchanie | kyslík v krvi, dychová frekvencia | 4-hodinové súhrny / záznamy |
| Krvný tlak, glukóza, teplota | každé meranie z pripojených zariadení; telesná teplota počas spánku | každé meranie |
| Telo | hmotnosť, výška, zloženie tela (telesný tuk, beztuková hmota, telesná voda, kostná hmota) | každé meranie |
| Spánok | spánkové epizódy a ich fázy | každá epizóda |
| Aktivita | kroky, vzdialenosť, poschodia, rýchlosť, kalórie (aktívne, celkové, bazálne), tréningy, VO2 max | za deň; tréningy ako záznamy |
| Výživa, cyklus, ostatné | voda, jedlá, menštruačný cyklus, bolesti hlavy, všímavosť | záznamy |
| Profil | pohlavie, dátum narodenia, krvná skupina | iba ak chýba vo vašom profile |
Aplikácia iba číta. Nič nepíše späť do Apple Health, Health Connect ani Samsung Health. Pri prvom pripojení načíta posledných 30 dní, potom iba to, čo je nové, keď otvoríte aplikáciu alebo klepnete na „Synchronizovať teraz“. V pozadí nečítame. Tieto údaje sa nepoužívajú na reklamu, nepredávajú sa a neposielajú sa tretím stranám na marketingové účely, v súlade s pravidlami spoločností Apple a Google pre zdravotné údaje. Údaje z Health Connect sa zdieľajú s inou aplikáciou alebo lekárom iba vtedy, keď sa rozhodnete ich zdieľať (Sekcia 4). Nikdy sa nepoužívajú na rozhodnutia týkajúce sa úverov, poistenia alebo zamestnania.
2.5 Technické údaje
Serverové logy (IP adresa, čas, cesta požiadavky, kód odpovede, interné identifikátory), bez lekárskeho obsahu. Tieto logy tiež používame na publikovanie anonymných počtov návštevnosti na anpheros.com/performanta (koľko stránok je vyžiadaných ľuďmi a koľko automaticky, napríklad AI asistentmi alebo vyhľadávacími nástrojmi). Publikujú sa iba počty; IP adresa a detaily prehliadača sa používajú iba na tento výpočet a neukladajú sa na tento účel. Právny základ: oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f)) na transparentnosti ohľadom používania stránky. Webová stránka anpheros.com nepoužíva sledovacie cookies ani analytiku tretích strán; pamätá si iba váš zvolený jazyk vo vašom prehliadači. Na stránke anpheros.com/search počítame, koľko rôznych návštevníkov otvorí každý termín, aby sme mohli zobraziť populárne vyhľadávania. Na započítanie každého návštevníka iba raz týždenne uchovávame zamiešaný kód vytvorený z IP adresy s kľúčom, ktorý sa každý týždeň mení; kód a kľúč sa na konci týždňa vymažú a zostane iba týždenný počet ľudí na termín. Termíny sa zobrazujú iba vtedy, keď si ich pozrelo najmenej 20 ľudí, a citlivé témy sa nikdy nezobrazujú. Právny základ: oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f)) na zobrazovaní užitočných, anonymných trendov vyhľadávania. Kontaktný formulár používa Cloudflare Turnstile proti botom.
Na zasielanie upozornení (pripomienky, správy, oznámenia o účte) uchovávame pre každé vaše zariadenie token na odosielanie upozornení z Firebase Cloud Messaging (Google). Identifikuje zariadenie iba na účely upozornení a vymaže sa po odhlásení alebo odstránení účtu.
2.6 Komunita
Komunita Anpheros je fórum, kde môžete hovoriť s ľuďmi s podobnými príznakmi. Pripojíte sa iba vtedy, ak chcete, po samostatnej obrazovke súhlasu, a iba ak máte 18 rokov alebo viac. Váš zdravotný záznam sa tam nikdy nezobrazí sám od seba.
Príspevky pod vaším pseudonymom (vlákna a odpovede, ktoré napíšete na fóre) sú verejné: ktokoľvek si ich môže prečítať v aplikácii a na anpheros.com/forum, a môžu sa objaviť vo vyhľadávacích nástrojoch. Vaše meno, e-mail, fotografia a záznam sa nikdy nezobrazia.
Anonymné zdieľanie z vášho záznamu. Z príznaku alebo správy vo vašom zázname si môžete vybrať „Zdieľať anonymne“. Pred odoslaním čohokoľvek presne uvidíte, čo sa zverejní, a môžete to zmeniť. Odstránime vaše meno, presné dátumy, miesta, kliniky, lekárov, fotografie a dokumenty; vaše voľné poznámky, vek a pohlavie zostanú vynechané, pokiaľ ich nedoplníte. Tieto anonymné príspevky sa zobrazujú ako „Anonymný člen“, sú viditeľné iba pre prihlásených členov komunity a nezobrazujú sa vo vyhľadávacích nástrojoch.
Správy 1:1 na fóre sú súkromné: vidia ich iba ľudia v konverzácii. AI ich nečíta; moderátor si prečíta správu iba vtedy, ak ju niekto v konverzácii nahlási.
Aby sme vám umožnili neskôr odstrániť príspevok a moderovať komunitu, uchovávame interné prepojenie medzi každým príspevkom a vaším účtom. Žiaden člen komunity, vrátane moderátorov, ho nemôže vidieť. Akýkoľvek príspevok môžete kedykoľvek odstrániť; kópie, ktoré si už iní pozreli alebo uložili, nemožno vziať späť.
Právny základ: váš výslovný súhlas (článok 9 ods. 2 písm. a)), udelený pri pripojení a opäť pri každom zdieľaní z vášho záznamu. Pravidlá, moderovanie a dĺžka uchovávania príspevkov sú uvedené v podmienkach komunity.
3. Prečo spracúvame údaje
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Uchovávanie vášho zdravotného záznamu a záznamu vašej rodiny a jeho zobrazovanie v aplikácii | výslovný súhlas (článok 9 ods. 2 písm. a)); plnenie zmluvy pre údaje o účte (článok 6 ods. 1 písm. b)) |
| Odpovedanie na vaše otázky prostredníctvom AI asistenta a extrahovanie hodnôt zo skenovaných dokumentov | výslovný súhlas |
| Poukazovanie na korelácie a pozorovania (plány Plus a Max) | výslovný súhlas |
| Keď povolíte aplikácii pripojenej cez Anpheros Platform: vyhľadávanie zmien a opakujúcich sa vzorcov v údajoch, ktoré ste zdieľali s touto aplikáciou, pomocou pevných štatistických pravidiel | výslovný súhlas, udelený samostatne na obrazovke súhlasu |
| Ak súhlasíte (Nastavenia › Voľby súkromia): anonymné štatistiky pre vedecké štúdie o príznakoch podľa krajiny a oblasti, vrátane približnej polohy vášho telefónu (bunka s rozlohou približne 10 km) pri zaznamenaní príznaku | výslovný súhlas, udelený samostatne |
| Ak súhlasíte (Nastavenia › Voľby súkromia): publikovanie anonymných počtov príznakov a liečebných postupov podľa krajiny na anpheros.com a prostredníctvom nášho API pre vývojárov | výslovný súhlas, udelený samostatne |
| Ak súhlasíte (Nastavenia › Voľby súkromia): zlepšovanie kvality aplikácie pomocou anonymných informácií o jej používaní | súhlas, udelený samostatne |
| Zdieľanie záznamu s ľuďmi alebo lekármi, ktorých si vyberiete | výslovný súhlas, udelený v aplikácii pri každom zdieľaní |
| Zasielanie e-mailov týkajúcich sa účtu (potvrdenie, reset hesla, dôležité zmeny) | plnenie zmluvy |
| Udržiavanie prevádzky a bezpečnosti služby (technické logy, obmedzenie rýchlosti, log prístupu) | oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f)) |
| Spracovanie vášho predplatného a bezplatnej skúšobnej verzie a pripomenutie pred koncom skúšobnej verzie | plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b)) |
| Uchovávanie platobných záznamov vyžadovaných daňovým a účtovným právom | zákonná povinnosť (článok 6 ods. 1 písm. c)) |
| Zverejnenie anonymného verejného registra platieb na stránke transparentnosti (suma, daň, poplatok, krajina, dátum; nikdy nie kto zaplatil) | oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f)): transparentnosť ohľadom toho, kam peniaze smerujú |
| Umožnenie AI asistenta, ktorého ste si sami pripojili (napríklad Claude alebo ChatGPT), aby pridával poznámky do vášho záznamu, alebo čítal časti vášho záznamu, ktoré ste povolili | výslovný súhlas (článok 9 ods. 2 písm. a)), udelený na obrazovke súhlasu Anpheros, samostatne pre každého asistenta |
Analýza vzorcov nepoužíva model AI, neukladá o vás nové údaje a nie je diagnózou. Jej prahové hodnoty boli nastavené s pomocou AI a ešte neboli skontrolované lekárom.
Štatistiky pre štúdie sa produkujú iba pre skupiny najmenej 20 osôb a nikdy neopisujú jednotlivca. Používajú sa v rámci Anpheros a nezverejňujú sa. Približná poloha je zaokrúhlená na vašom telefóne a vaša presná poloha ho nikdy neopustí. Ak tento súhlas odvoláte, už uložené polohové bunky sa vymažú a vaše údaje sa už nebudú započítavať.
Verejné štatistiky sú samostatná voľba. Ak súhlasíte, príznaky a liečebné postupy, ktoré zaznamenáte, sa započítajú spolu s údajmi iných osôb a počty sa zobrazia na anpheros.com (napríklad na stránkach Anpheros Search) a vývojárom prostredníctvom nášho API. Zverejňujeme iba:
- počty pre skupiny najmenej 20 rôznych osôb;
- iba podľa krajiny, nikdy podľa mesta, oblasti alebo polohy;
- na obdobia mesiaca alebo dlhšie, nikdy presné dátumy;
- zaokrúhlené čísla, aby sa jedna osoba nedala identifikovať porovnaním dvoch údajov.
Nikdy nezverejňujeme nič o jednotlivcovi, vašom mene, vašich záznamoch ani vašej polohe, a nikdy údaje z rodinných profilov, ktoré spravujete. Započítava sa iba hlavná osoba účtu. Po zverejnení sú počty anonymné informácie a ktokoľvek si ich môže prečítať a znovu použiť. Ak tento súhlas odvoláte, budete vynechaní z ďalšej aktualizácie, najneskôr do jedného mesiaca; predtým zverejnené údaje sa nezmenia.
Nepoužívame vaše údaje na reklamu, nepredávame ich a nevytvárame marketingové profily. Nerobíme žiadne automatizované rozhodnutia s právnymi dôsledkami pre vás.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, v aplikácii (odpojením telefónu, odstránením údajov, zrušením zdieľania alebo odstránením účtu) alebo nám napísaním. Odvolanie nemá vplyv na spracovanie vykonané predtým.
4. S kým zdieľame údaje, podľa vášho výberu
- Rodina: iná osoba uvidí profil z vášho účtu iba po naskenovaní QR kódu, ktorý vygenerujete. Údaje zostávajú vo vašom účte; prístup môžete kedykoľvek odvolať.
- Lekári: môžete vygenerovať časovo obmedzený odkaz (medzi 1 a 90 dňami) na súhrn záznamu osoby. Odkaz môžete kedykoľvek odvolať; každé otvorenie sa zaznamenáva v logu prístupu, ktorý vidíte v aplikácii.
- Opatrovatelia: môžete umožniť inej dospelej osobe, aby vám pomáhala tým, že uvidí časti vášho záznamu, ktoré si vyberiete, na čas, ktorý si vyberiete. Tento prístup môžete udeliť iba vy, potvrdený na vašom zariadení. Všetko, čo otvoria alebo zmenia, sa zaznamenáva do vašej histórie a môžete to kedykoľvek zastaviť.
- Aplikácie tretích strán cez Anpheros Platform: iná aplikácia alebo lekár s prístupom na platformu môže čítať alebo zapisovať váš záznam iba po tom, ako na obrazovke súhlasu prijmete, aké údaje, v akom smere a na ako dlho. Každá aplikácia vás vidí pod iným identifikátorom, takže aplikácie nemôžu kombinovať údaje o vás bez vášho súhlasu. V aplikácii vidíte, kto má prístup a kedy naposledy čítal, a môžete ho odvolať. Analýza vzorcov je samostatné povolenie na tejto obrazovke; môžete ho odmietnuť a napriek tomu zdieľať svoje údaje.
- AI asistenti, ktorých si sami pripojíte (Claude, ChatGPT a ďalší): môžete pripojiť AI asistenta k vášmu účtu Anpheros. Asistent požiada o prístup a obrazovka súhlasu Anpheros vám ukáže, čo môže robiť, na ako dlho a ako to zastaviť. V závislosti od toho, čo povolíte:
- Pridávanie do vášho záznamu: keď požiadate asistenta, aby niečo zaznamenal (napríklad príznak, meranie alebo poznámku), pošle to do vašej aplikácie Anpheros ako návrh; pridá sa do vášho záznamu iba vtedy, keď ho tam schválite. Záznam je označený ako pochádzajúci od tohto asistenta a môžete ho kedykoľvek upraviť alebo odstrániť v aplikácii. Asistent dostane späť iba potvrdenie, nie váš záznam.
- Čítanie vášho záznamu: iba ak to povolíte, a iba kategórie, ktoré si vyberiete (predvolene iba na čítanie; dokumenty, fotografie a rodinné profily nie sú zahrnuté, pokiaľ ich nedoplníte). Čo asistent prečíta, sa pošle spoločnosti, ktorá ho prevádzkuje.
- Verejné zdravotné termíny (príznaky, diagnózy, liečebné postupy z verejných zdrojov) nevyžadujú prístup k vášmu záznamu.
Spoločnosť, ktorá prevádzkuje asistenta (napríklad Anthropic pre Claude alebo OpenAI pre ChatGPT), spracúva to, čo s ňou zdieľate, podľa svojich vlastných podmienok a zásad ochrany osobných údajov, ktoré môžu zahŕňať spracovanie v Spojených štátoch. Či používa vaše konverzácie na trénovanie svojich modelov, závisí od vašich nastavení u danej spoločnosti. Nie je to náš spracovateľ: vyberáte si ho vy a váš vzťah s ním je samostatný.
Prístup trvá 90 dní a potom môže byť obnovený. Môžete ho kedykoľvek zastaviť v aplikácii (Pripojenia › asistent › Zastaviť prístup); okamžite sa zastaví. Každé čítanie a každý záznam sa zobrazí vo vašom logu prístupu. Neukladáme obsah vašich konverzácií s asistentom, iba to, čo pridá do vášho záznamu, a záznam o každom prístupe.
- Verejné štatistiky: ak ste sa rozhodli verejne zdieľať anonymné počty, zverejňujú sa iba zaokrúhlené počty pre skupiny najmenej 20 osôb, podľa krajiny. Nezdieľajú sa žiadne údaje o vás ako o osobe.
Mimo týchto prípadov neposkytujeme vaše údaje nikomu, okrem nižšie uvedených spracovateľov a tam, kde to vyžaduje zákon.
5. Kde sa údaje uchovávajú a kto ich spracúva
- Hosting: Google Cloud, región europe-west4 (Holandsko): servery, databáza (Cloud SQL) a súbory (Cloud Storage), šifrované pri prenose a v pokoji.
- AI asistent: Google Cloud Vertex AI (modely Gemini). Používame globálne koncové body služby, čo znamená, že požiadavka na asistenta môže byť spracovaná spoločnosťou Google v dátových centrách mimo Európskej únie, na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie zahrnutých v našej zmluve so spoločnosťou Google. Spoločnosť Google nepoužíva údaje odoslané cez Vertex AI na trénovanie svojich modelov. Váš záznam zostáva uložený v EÚ; do modelu sa posiela iba kontext potrebný na odpoveď.
- Autentizácia: Firebase Authentication (Google), globálna služba, s rovnakými zmluvnými zárukami.
- E-mail a formuláre: Google Workspace; Cloudflare pre DNS a ochranu kontaktných formulárov.
- Platby: predplatné sa platí prostredníctvom App Store (Apple), Google Play (Google) alebo na webe prostredníctvom Paddle (Paddle.com Market Ltd, oficiálny predajca webových predplatných). Berú platbu, spracúvajú údaje vašej karty a dane a pôsobia ako nezávislí správcovia podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov; vaše údaje o karte nikdy nevidíme ani neukladáme. Od nich dostávame iba to, čo potrebujeme na spracovanie vášho predplatného: plán, jeho stav a dátumy (vrátane skúšobnej verzie), krajinu, zaplatenú sumu, daň a poplatky a identifikátor transakcie.
Všetci spracovatelia sú viazaní dohodami o spracovaní údajov podľa článku 28 GDPR.
6. Ako dlho uchovávame údaje
- Počas trvania vášho účtu. Čo odstránite v aplikácii, je označené ako odstránené okamžite a už sa nikde nezobrazuje, vrátane asistenta a osôb s prístupom.
- Po odstránení účtu (Nastavenia › Profil › Odstrániť účet): účet je okamžite uzamknutý: ste odhlásení na každom zariadení a karta prvej pomoci a odkazy zdieľané s lekármi prestanú fungovať. Po dobu 90 dní môžete zmeniť názor: opätovné prihlásenie zruší žiadosť. Po 90 dňoch sa odstránenie stane konečným: vaša identita (meno, e-mail, dátum narodenia, prepojenie na autentizáciu) je anonymizovaná; všetky zdravotné údaje sú označené ako odstránené a zmiznú z aplikácie; súbory sú odstránené z úložiska; údaje asistenta (konverzácie, index) sú fyzicky odstránené; autentizačný účet je odstránený. Konečné odstránenie je nevratné.
- Log prístupu (kto čo kedy otvoril) sa uchováva po odstránení, bez osobných údajov, iba s internými identifikátormi, ako povinnosť preukázať skoršie prístupy (článok 17 ods. 3 písm. b)).
- Platobné záznamy sa uchovávajú tak dlho, ako to vyžaduje daňové a účtovné právo (v Rumunsku až 10 rokov), aj po odstránení účtu, bez vašich zdravotných údajov.
- Zálohy databázy vypršia po 7 dňoch; súbory odstránené z úložiska je možné technicky obnoviť najviac 7 dní. Technické logy sa uchovávajú 30 dní.
- Údaje importované z vášho telefónu je možné odstrániť samostatne, v Nastavenia › Zariadenia a zdravotné údaje › Odpojiť › Odstrániť importované údaje.
7. Vaše práva
Právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť (export do PDF alebo formátu HL7 FHIR z aplikácie), námietku, odvolanie súhlasu a sťažnosť na rumunský dozorný orgán (www.dataprotection.ro) alebo orgán vo vašej krajine. Napíšte na privacy@anpheros.com; odpovieme do 30 dní, zvyčajne oveľa skôr.
Súhlas s AI asistentom odvoláte v aplikácii, v časti Pripojenia, alebo nám napísaním. Pre to, čo už spoločnosť asistenta prijala, si svoje práva uplatňujete u tejto spoločnosti.
8. Deti
Anpheros nie je určený pre osoby mladšie ako 16 rokov ako držiteľov účtu. Detské profily v účte vytvára a spravuje rodič alebo opatrovník, ktorý zodpovedá za zadané údaje.
9. Bezpečnosť
Prístup iba prostredníctvom autentizovaného účtu; každý požadavek je na serveri skontrolovaný oproti vášmu účtu a profilu; údaje šifrované pri prenose a v pokoji; logy neobsahujú žiadne lekárske údaje; prístup tímu k produkcii je obmedzený a zaznamenaný; interný bezpečnostný audit z októbra 2026 nezanechal žiadne kritické ani vysoké problémy otvorené. Ak nájdete zraniteľnosť, napíšte na security@anpheros.com.
10. Zmeny
Ak zmeníme tieto zásady, oznámime to v aplikácii a na tejto stránke s dátumom. Pre zmeny, ktoré ovplyvňujú zdravotné údaje, si vyžiadame súhlas znova.