Αυτή είναι η μετάφραση της αγγλικής έκδοσης. Σε περίπτωση διαφοράς, υπερισχύει η αγγλική έκδοση, εκτός εάν η νομοθεσία της χώρας σας παρέχει μεγαλύτερη προστασία.
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Adrian Kereky, φυσικό πρόσωπο, Ρουμανία (μέχρι να συσταθεί η εταιρεία που θα αναλάβει την υπηρεσία· η αλλαγή θα ανακοινωθεί εδώ). Επικοινωνία για την προστασία δεδομένων: privacy@anpheros.com.
Αυτή η πολιτική καλύπτει την εφαρμογή Anpheros Daily (iPhone, Android, Mac, web στο app.anpheros.com), τον ιστότοπο anpheros.com και την Anpheros Platform στο βαθμό που επεξεργάζεται τα δεδομένα σας.
1. Τι είναι το Anpheros
Το Anpheros Daily διατηρεί το ιατρικό σας αρχείο: συμπτώματα, μετρήσεις, βάρος, ύπνο, δραστηριότητα, φάρμακα, εργαστηριακά αποτελέσματα, έγγραφα, εμβόλια, παθήσεις, ραντεβού, εγκυμοσύνη, την κάρτα έκτακτης ανάγκης, τα προφίλ των μελών της οικογένειάς σας. Ένας βοηθός βασισμένος στην τεχνητή νοημοσύνη απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με το αρχείο. Αυτά είναι δεδομένα υγείας, ειδική κατηγορία σύμφωνα με το Άρθρο 9 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Τα επεξεργαζόμαστε μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 9(2)(α)) και για τους παρακάτω σκοπούς.
2. Τι δεδομένα επεξεργαζόμαστε
2.1 Δεδομένα λογαριασμού
Διεύθυνση email, όνομα, φωτογραφία προφίλ (προαιρετικό), αναγνωριστικό πιστοποίησης, επιλεγμένη γλώσσα και χώρα, πρόγραμμα συνδρομής, συσκευές που συνδέονται με τον λογαριασμό.
Όταν δημιουργείτε λογαριασμό από τον ιστότοπό μας, διατηρούμε τη σελίδα από την οποία προήλθατε και τον τύπο του ιστότοπου που σας έστειλε εκεί (για παράδειγμα, μια μηχανή αναζήτησης ή ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης), ώστε να μπορούμε να δούμε ποιες σελίδες βοηθούν τους χρήστες. Τίποτα δεν αποθηκεύεται στη συσκευή σας για αυτόν τον σκοπό, και διαγράφεται όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας.
2.2 Δεδομένα υγείας που εισάγετε
Συμπτώματα (με ένταση, εντόπιση στο σώμα, φωτογραφίες), μετρήσεις (αρτηριακή πίεση, παλμοί, οξυγόνο, θερμοκρασία, γλυκόζη), βάρος, ύπνος, δραστηριότητα, διάθεση, γεύματα και νερό, φάρμακα και δόσεις, παθήσεις, αλλεργίες, εμβόλια, εργαστηριακά αποτελέσματα (συμπεριλαμβανομένων σαρωμένων αναφορών), ιατρικά έγγραφα (φωτογραφίες, PDF), ραντεβού, δεδομένα εγκυμοσύνης, ομάδα αίματος, επαφές έκτακτης ανάγκης, φωνητικές σημειώσεις, συνομιλίες με τον βοηθό.
Οι αναφορές εργαστηριακών εξετάσεων, τα κουτιά φαρμάκων και τα έγγραφα που φωτογραφίζετε διαβάζονται από τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης για την εξαγωγή τιμών· η εικόνα και οι εξαγόμενες τιμές διατηρούνται στο αρχείο σας. Η οπτική εξέταση χρησιμοποιεί την κάμερα και το μικρόφωνο μόνο κατά τη διάρκεια της εξέτασης· μόνο το αποτέλεσμα διατηρείται.
2.3 Δεδομένα για άλλα άτομα
Μπορείτε να δημιουργήσετε προφίλ για μέλη της οικογένειας (παιδιά, γονείς) και να καταγράψετε δεδομένα σχετικά με αυτά. Είστε υπεύθυνοι για τα δεδομένα που εισάγετε για άλλους και για τη συγκατάθεσή τους όπου απαιτείται. Ένα προφίλ μπορεί αργότερα να μεταφερθεί στον δικό του λογαριασμό του ατόμου.
2.4 Δεδομένα υγείας που διαβάζονται από το τηλέφωνο και το ρολόι σας
Μόνο εάν ενεργοποιήσετε τη σύνδεση στις Ρυθμίσεις › Συσκευές και δεδομένα υγείας, και μόνο για τις κατηγορίες που επιλέγετε: Apple Health (iPhone, Apple Watch), Health Connect και Samsung Health (Android, Galaxy Watch), οι εφαρμογές Anpheros για Apple Watch και Wear OS.
| Κατηγορία | Τι διαβάζουμε | Πώς διατηρείται |
|---|---|---|
| Καρδιά | καρδιακός ρυθμός, καρδιακός ρυθμός ηρεμίας, μεταβλητότητα καρδιακού ρυθμού, ειδοποιήσεις ρυθμού, ταξινόμηση ΗΚΓ (όχι η ιχνηλάτηση ΗΚΓ) | καρδιακός ρυθμός ως περιλήψεις 4 ωρών (ελάχιστο, μέσο, μέγιστο, πλήθος)· τα υπόλοιπα ανά ημέρα ή ως καταγραφές |
| Αναπνοή | οξυγόνο αίματος, αναπνευστικός ρυθμός | περιλήψεις 4 ωρών / καταγραφές |
| Αρτηριακή πίεση, γλυκόζη, θερμοκρασία | κάθε μέτρηση από συνδεδεμένες συσκευές· θερμοκρασία δέρματος κατά τη διάρκεια του ύπνου | κάθε μέτρηση |
| Σώμα | βάρος, ύψος, σύνθεση σώματος (λίπος σώματος, άλιπη μάζα, νερό σώματος, οστική μάζα) | κάθε μέτρηση |
| Ύπνος | συνεδρίες ύπνου και τα στάδιά τους | κάθε συνεδρία |
| Δραστηριότητα | βήματα, απόσταση, όροφοι, ταχύτητα, θερμίδες (ενεργές, συνολικές, βασικές), προπονήσεις, VO2 max | ανά ημέρα· προπονήσεις ως καταγραφές |
| Διατροφή, κύκλος, άλλα | νερό, γεύματα, ροή περιόδου, πονοκέφαλοι, ενσυνειδητότητα | καταγραφές |
| Προφίλ | φύλο, ημερομηνία γέννησης, ομάδα αίματος | μόνο αν λείπει από το προφίλ σας |
Η εφαρμογή μόνο διαβάζει. Δεν γράφει τίποτα πίσω στο Apple Health, Health Connect ή Samsung Health. Κατά την πρώτη σύνδεση, διαβάζει τις τελευταίες 30 ημέρες, στη συνέχεια μόνο ό,τι είναι νέο, όταν ανοίγετε την εφαρμογή ή πατάτε "Συγχρονισμός τώρα". Δεν διαβάζουμε στο παρασκήνιο. Αυτά τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση, δεν πωλούνται και δεν αποστέλλονται σε τρίτους για μάρκετινγκ, σύμφωνα με τους κανόνες της Apple και της Google για τα δεδομένα υγείας. Τα δεδομένα Health Connect κοινοποιούνται με άλλη εφαρμογή ή γιατρό μόνο όταν επιλέγετε να τα κοινοποιήσετε (Ενότητα 4). Δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για αποφάσεις πίστωσης, ασφάλισης ή απασχόλησης.
2.5 Τεχνικά δεδομένα
Αρχεία καταγραφής διακομιστή (διεύθυνση IP, ώρα, διαδρομή αιτήματος, κωδικός απόκρισης, εσωτερικά αναγνωριστικά), χωρίς ιατρικό περιεχόμενο. Χρησιμοποιούμε επίσης αυτά τα αρχεία καταγραφής για να δημοσιεύουμε ανώνυμες μετρήσεις επισκεψιμότητας στο anpheros.com/performanta (πόσες σελίδες ζητούνται από χρήστες και πόσες αυτόματα, για παράδειγμα από βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης ή μηχανές αναζήτησης). Δημοσιεύονται μόνο οι μετρήσεις· η διεύθυνση IP και οι λεπτομέρειες του προγράμματος περιήγησης χρησιμοποιούνται μόνο για αυτόν τον υπολογισμό και δεν αποθηκεύονται για αυτόν. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)) για διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου. Ο ιστότοπος anpheros.com δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης ούτε αναλύσεις τρίτων· θυμάται μόνο την επιλεγμένη γλώσσα σας, στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Στο anpheros.com/search μετράμε πόσοι διαφορετικοί επισκέπτες ανοίγουν κάθε όρο, ώστε να μπορούμε να δείχνουμε δημοφιλείς αναζητήσεις. Για να μετρήσουμε κάθε επισκέπτη μόνο μία φορά την εβδομάδα, διατηρούμε έναν κωδικοποιημένο κωδικό που δημιουργείται από τη διεύθυνση IP με ένα κλειδί που αλλάζει κάθε εβδομάδα· ο κωδικός και το κλειδί διαγράφονται στο τέλος της εβδομάδας και μόνο ο εβδομαδιαίος αριθμός ατόμων ανά όρο παραμένει. Οι όροι εμφανίζονται μόνο όταν τουλάχιστον 20 άτομα τους αναζήτησαν, και ευαίσθητα θέματα δεν εμφανίζονται ποτέ. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)) για την εμφάνιση χρήσιμων, ανώνυμων τάσεων αναζήτησης. Η φόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιεί το Cloudflare Turnstile κατά των bots.
Για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις (υπενθυμίσεις, μηνύματα, ειδοποιήσεις λογαριασμού), αποθηκεύουμε ένα διακριτικό ειδοποίησης από το Firebase Cloud Messaging (Google) για κάθε μία από τις συσκευές σας. Αναγνωρίζει τη συσκευή μόνο για ειδοποιήσεις και διαγράφεται όταν αποσυνδέεστε ή διαγράφετε τον λογαριασμό.
2.6 Κοινότητα
Η κοινότητα Anpheros είναι ένα φόρουμ όπου μπορείτε να συνομιλήσετε με άτομα με παρόμοια συμπτώματα. Συμμετέχετε μόνο εάν το επιθυμείτε, μετά από ξεχωριστή οθόνη συγκατάθεσης, και μόνο εάν είστε 18 ετών και άνω. Το ιατρικό σας αρχείο δεν γίνεται ποτέ ορατό εκεί από μόνο του.
Δημοσιεύσεις κάτω από το ψευδώνυμό σας (νήματα και απαντήσεις που γράφετε στο φόρουμ) είναι δημόσιες: οποιοσδήποτε μπορεί να τις διαβάσει στην εφαρμογή και στο anpheros.com/forum, και μπορούν να εμφανιστούν σε μηχανές αναζήτησης. Το όνομά σας, το email, η φωτογραφία και το αρχείο σας δεν εμφανίζονται ποτέ.
Κοινή χρήση ανώνυμα από το αρχείο σας. Από ένα σύμπτωμα ή μια αναφορά στο αρχείο σας, μπορείτε να επιλέξετε "Κοινή χρήση ανώνυμα". Πριν αποσταλεί οτιδήποτε, βλέπετε ακριβώς τι θα δημοσιευτεί και μπορείτε να το αλλάξετε. Αφαιρούμε το όνομά σας, ακριβείς ημερομηνίες, τοποθεσίες, κλινικές, γιατρούς, φωτογραφίες και έγγραφα· οι ελεύθερες σημειώσεις σας, η ηλικία και το φύλο παραλείπονται εκτός αν τα προσθέσετε. Αυτές οι ανώνυμες δημοσιεύσεις εμφανίζονται ως "Ανώνυμο μέλος", είναι ορατές μόνο σε συνδεδεμένα μέλη της κοινότητας και δεν εμφανίζονται σε μηχανές αναζήτησης.
Μηνύματα 1:1 στο φόρουμ είναι ιδιωτικά: μόνο τα άτομα στη συνομιλία τα βλέπουν. Δεν διαβάζονται από AI· ένας συντονιστής διαβάζει ένα μήνυμα μόνο εάν κάποιος στη συνομιλία το αναφέρει.
Για να σας επιτρέψουμε να διαγράψετε μια δημοσίευση αργότερα και για να συντονίσουμε την κοινότητα, διατηρούμε μια εσωτερική σύνδεση μεταξύ κάθε δημοσίευσης και του λογαριασμού σας. Κανένα μέλος της κοινότητας, συμπεριλαμβανομένων των συντονιστών, δεν μπορεί να τη δει. Μπορείτε να διαγράψετε οποιαδήποτε δημοσίευση ανά πάσα στιγμή· αντίγραφα που έχουν ήδη δει ή αποθηκεύσει άλλοι δεν μπορούν να ανακτηθούν.
Νομική βάση: η ρητή συγκατάθεσή σας (Άρθρο 9(2)(α)), που δίνεται κατά την εγγραφή σας και ξανά κάθε φορά που κοινοποιείτε από το αρχείο σας. Οι κανόνες, ο συντονισμός και η διάρκεια διατήρησης των δημοσιεύσεων βρίσκονται στους όρους της κοινότητας.
3. Γιατί επεξεργαζόμαστε δεδομένα
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Για να διατηρούμε το ιατρικό αρχείο σας και της οικογένειάς σας και να σας το εμφανίζουμε στην εφαρμογή | ρητή συγκατάθεση (Άρθρο 9(2)(α))· εκτέλεση της σύμβασης για δεδομένα λογαριασμού (Άρθρο 6(1)(β)) |
| Για να απαντάμε στις ερωτήσεις σας μέσω του βοηθού τεχνητής νοημοσύνης και να εξάγουμε τιμές από σαρωμένα έγγραφα | ρητή συγκατάθεση |
| Για να επισημαίνουμε συσχετίσεις και παρατηρήσεις (πακέτα Plus και Max) | ρητή συγκατάθεση |
| Όταν επιτρέπετε σε μια εφαρμογή συνδεδεμένη μέσω της Anpheros Platform να το κάνει: για να εντοπίζει αλλαγές και επαναλαμβανόμενα μοτίβα στα δεδομένα που μοιραστήκατε με αυτήν την εφαρμογή, χρησιμοποιώντας σταθερούς στατιστικούς κανόνες | ρητή συγκατάθεση, που δίνεται ξεχωριστά στην οθόνη συγκατάθεσης |
| Εάν συμφωνείτε (Ρυθμίσεις › Επιλογές απορρήτου): ανώνυμα στατιστικά για επιστημονικές μελέτες σχετικά με συμπτώματα ανά χώρα και περιοχή, συμπεριλαμβανομένης της κατά προσέγγιση τοποθεσίας του τηλεφώνου σας (ένα κελί περίπου 10 χλμ) όταν σημειώνετε ένα σύμπτωμα | ρητή συγκατάθεση, που δίνεται ξεχωριστά |
| Εάν συμφωνείτε (Ρυθμίσεις › Επιλογές απορρήτου): δημοσίευση ανώνυμων μετρήσεων συμπτωμάτων και θεραπειών ανά χώρα στο anpheros.com και μέσω του API προγραμματιστή μας | ρητή συγκατάθεση, που δίνεται ξεχωριστά |
| Εάν συμφωνείτε (Ρυθμίσεις › Επιλογές απορρήτου): βελτίωση της ποιότητας της εφαρμογής με ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της | συγκατάθεση, που δίνεται ξεχωριστά |
| Για να κοινοποιούμε το αρχείο με τα άτομα ή τους γιατρούς που επιλέγετε | ρητή συγκατάθεση, που δίνεται στην εφαρμογή σε κάθε κοινοποίηση |
| Για να στέλνουμε email λογαριασμού (επιβεβαίωση, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, σημαντικές αλλαγές) | εκτέλεση της σύμβασης |
| Για να διατηρούμε την υπηρεσία σε λειτουργία και ασφαλή (τεχνικά αρχεία καταγραφής, περιορισμός ρυθμού, αρχείο πρόσβασης) | έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)) |
| Για να διαχειριζόμαστε τη συνδρομή σας και τη δωρεάν δοκιμή, και για να σας υπενθυμίζουμε πριν λήξει η δοκιμή | εκτέλεση της σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)) |
| Για να διατηρούμε αρχεία πληρωμών που απαιτούνται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία | έννομη υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ)) |
| Για να δημοσιεύουμε το ανώνυμο δημόσιο αρχείο πληρωμών στη σελίδα διαφάνειας (ποσό, φόρος, τέλος, χώρα, ημερομηνία· ποτέ ποιος πλήρωσε) | έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)): διαφάνεια σχετικά με το πού πηγαίνουν τα χρήματα |
| Για να επιτρέψουμε σε έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης που συνδέσατε εσείς (για παράδειγμα Claude ή ChatGPT) να προσθέτει σημειώσεις στο αρχείο σας, ή να διαβάζει τα μέρη του αρχείου σας που επιτρέψατε | ρητή συγκατάθεση (Άρθρο 9(2)(α)), που δίνεται στην οθόνη συγκατάθεσης Anpheros, ξεχωριστά για κάθε βοηθό |
Η ανάλυση μοτίβων δεν χρησιμοποιεί μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης, δεν αποθηκεύει νέα δεδομένα για εσάς και δεν αποτελεί διάγνωση. Τα όριά της τέθηκαν με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης και δεν έχουν ακόμη ελεγχθεί από κλινικό ιατρό.
Τα στατιστικά για μελέτες παράγονται μόνο για ομάδες τουλάχιστον 20 ατόμων και δεν περιγράφουν ποτέ ένα μόνο άτομο. Χρησιμοποιούνται εντός του Anpheros και δεν δημοσιεύονται. Η κατά προσέγγιση τοποθεσία στρογγυλοποιείται στο τηλέφωνό σας και η ακριβής σας θέση δεν φεύγει ποτέ από αυτό. Εάν αποσύρετε αυτήν τη συγκατάθεση, τα κελιά τοποθεσίας που έχουν ήδη αποθηκευτεί διαγράφονται και τα δεδομένα σας δεν μετρούνται πλέον.
Οι δημόσιες στατιστικές είναι μια ξεχωριστή επιλογή. Εάν συμφωνείτε, τα συμπτώματα και οι θεραπείες που σημειώνετε μετρώνται μαζί με αυτά άλλων ατόμων, και οι μετρήσεις εμφανίζονται στο anpheros.com (για παράδειγμα στις σελίδες της Αναζήτησης Anpheros) και σε προγραμματιστές μέσω του API μας. Δημοσιεύουμε μόνο:
- μετρήσεις για ομάδες τουλάχιστον 20 διαφορετικών ατόμων·
- ανά χώρα μόνο, ποτέ ανά πόλη, περιοχή ή τοποθεσία·
- για περιόδους ενός μήνα ή μεγαλύτερες, ποτέ ακριβείς ημερομηνίες·
- στρογγυλοποιημένους αριθμούς, ώστε ένα άτομο να μην μπορεί να εντοπιστεί συγκρίνοντας δύο στοιχεία.
Δεν δημοσιεύουμε ποτέ τίποτα για ένα μόνο άτομο, το όνομά σας, τις καταχωρήσεις σας ή την τοποθεσία σας, και ποτέ δεδομένα από τα οικογενειακά προφίλ που διαχειρίζεστε. Μόνο το κύριο άτομο ενός λογαριασμού μετράται. Μόλις οι μετρήσεις δημοσιευτούν, είναι ανώνυμες πληροφορίες και μπορούν να διαβαστούν και να επαναχρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε. Εάν αποσύρετε αυτήν τη συγκατάθεση, εξαιρείστε από την επόμενη ενημέρωση, το αργότερο σε ένα μήνα· οι αριθμοί που δημοσιεύτηκαν πριν από αυτό δεν αλλάζουν.
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφήμιση, δεν τα πωλούμε και δεν δημιουργούμε προφίλ μάρκετινγκ. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις με νομικές συνέπειες για εσάς.
Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή, στην εφαρμογή (αποσυνδέοντας το τηλέφωνο, διαγράφοντας δεδομένα, ανακαλώντας μια κοινοποίηση ή διαγράφοντας τον λογαριασμό) ή γράφοντάς μας. Η ανάκληση δεν επηρεάζει την επεξεργασία που έγινε πριν.
4. Με ποιον κοινοποιούμε δεδομένα, κατά την επιλογή σας
- Οικογένεια: ένα άλλο άτομο βλέπει ένα προφίλ από τον λογαριασμό σας μόνο αφού σαρώσει έναν κωδικό QR που δημιουργείτε. Τα δεδομένα παραμένουν στον λογαριασμό σας· μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση ανά πάσα στιγμή.
- Γιατροί: μπορείτε να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο περιορισμένου χρόνου (μεταξύ 1 και 90 ημερών) σε μια περίληψη του αρχείου ενός ατόμου. Ο σύνδεσμος μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή· κάθε άνοιγμα καταγράφεται στο αρχείο πρόσβασης που βλέπετε στην εφαρμογή.
- Φροντιστές: μπορείτε να επιτρέψετε σε έναν άλλο ενήλικα να σας βοηθήσει βλέποντας τα μέρη του αρχείου σας που επιλέγετε, για τον χρόνο που επιλέγετε. Μόνο εσείς μπορείτε να δώσετε αυτήν την πρόσβαση, επιβεβαιωμένη στη συσκευή σας. Ό,τι ανοίγουν ή αλλάζουν καταγράφεται στο ιστορικό σας, και μπορείτε να το σταματήσετε ανά πάσα στιγμή.
- Εφαρμογές τρίτων μέσω της Anpheros Platform: μια άλλη εφαρμογή, ή ένας γιατρός με πρόσβαση στην πλατφόρμα, μπορεί να διαβάσει ή να γράψει στο αρχείο σας μόνο αφού αποδεχτείτε, σε μια οθόνη συγκατάθεσης, ποια δεδομένα, προς ποια κατεύθυνση και για πόσο χρονικό διάστημα. Κάθε εφαρμογή σας βλέπει κάτω από διαφορετικό αναγνωριστικό, έτσι οι εφαρμογές δεν μπορούν να συνδυάσουν δεδομένα για εσάς χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Βλέπετε στην εφαρμογή ποιος έχει πρόσβαση και πότε διάβασε τελευταία, και μπορείτε να την ανακαλέσετε. Η ανάλυση μοτίβων είναι μια ξεχωριστή άδεια σε αυτήν την οθόνη· μπορείτε να την αρνηθείτε και να συνεχίσετε να μοιράζεστε τα δεδομένα σας.
- Βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης που συνδέετε εσείς (Claude, ChatGPT και άλλοι): μπορείτε να συνδέσετε έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης στον λογαριασμό σας Anpheros. Ο βοηθός ζητά πρόσβαση, και η οθόνη συγκατάθεσης Anpheros σας δείχνει τι μπορεί να κάνει, για πόσο χρονικό διάστημα, και πώς να το σταματήσετε. Ανάλογα με το τι επιτρέπετε:
- Προσθήκη στο αρχείο σας: όταν ζητάτε από τον βοηθό να σημειώσει κάτι (για παράδειγμα ένα σύμπτωμα, μια μέτρηση ή μια σημείωση), το στέλνει στην εφαρμογή σας Anpheros ως πρόταση· προστίθεται στο αρχείο σας μόνο όταν το εγκρίνετε εκεί. Η καταχώρηση σημειώνεται ως προερχόμενη από αυτόν τον βοηθό, και μπορείτε να την επεξεργαστείτε ή να τη διαγράψετε στην εφαρμογή ανά πάσα στιγμή. Ο βοηθός λαμβάνει πίσω μόνο μια επιβεβαίωση, όχι το αρχείο σας.
- Ανάγνωση του αρχείου σας: μόνο εάν το επιτρέψετε, και μόνο τις κατηγορίες που επιλέγετε (μόνο για ανάγνωση από προεπιλογή· έγγραφα, φωτογραφίες και οικογενειακά προφίλ δεν περιλαμβάνονται εκτός αν τα προσθέσετε). Ό,τι διαβάζει ο βοηθός αποστέλλεται στην εταιρεία που τον διαχειρίζεται.
- Δημόσιοι όροι υγείας (συμπτώματα, παθήσεις, θεραπείες από δημόσιες πηγές) δεν χρειάζονται πρόσβαση στο αρχείο σας.
Η εταιρεία που διαχειρίζεται τον βοηθό (για παράδειγμα η Anthropic για το Claude ή η OpenAI για το ChatGPT) επεξεργάζεται ό,τι μοιράζεστε μαζί της σύμφωνα με τους δικούς της όρους και πολιτική απορρήτου, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν χρησιμοποιεί τις συνομιλίες σας για την εκπαίδευση των μοντέλων της, εξαρτάται από τις ρυθμίσεις σας με αυτήν την εταιρεία. Δεν είναι ο επεξεργαστής μας: εσείς τον επιλέγετε, και η σχέση σας μαζί του είναι ξεχωριστή.
Η πρόσβαση διαρκεί 90 ημέρες και μπορεί στη συνέχεια να ανανεωθεί. Μπορείτε να τη σταματήσετε ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή (Συνδέσεις › ο βοηθός › Διακοπή πρόσβασης)· σταματά αμέσως. Κάθε ανάγνωση και κάθε καταχώρηση εμφανίζεται στο αρχείο πρόσβασής σας. Δεν αποθηκεύουμε το περιεχόμενο των συνομιλιών σας με τον βοηθό, μόνο ό,τι προσθέτει στο αρχείο σας και το αρχείο κάθε πρόσβασης.
- Δημόσιες στατιστικές: εάν επιλέξατε να μοιράζεστε ανώνυμες μετρήσεις δημόσια, δημοσιεύονται μόνο στρογγυλοποιημένες μετρήσεις για ομάδες τουλάχιστον 20 ατόμων, ανά χώρα. Δεν κοινοποιούνται δεδομένα για εσάς ως άτομο.
Εκτός αυτών των περιπτώσεων, δεν δίνουμε τα δεδομένα σας σε κανέναν, εκτός από τους παρακάτω επεξεργαστές και όπου απαιτείται από το νόμο.
5. Πού φυλάσσονται τα δεδομένα και ποιος τα επεξεργάζεται
- Φιλοξενία: Google Cloud, περιοχή europe-west4 (Ολλανδία): διακομιστές, βάση δεδομένων (Cloud SQL) και αρχεία (Cloud Storage), κρυπτογραφημένα κατά την αποθήκευση και κατά τη μεταφορά.
- Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης: Google Cloud Vertex AI (μοντέλα Gemini). Χρησιμοποιούμε το παγκόσμιο τελικό σημείο της υπηρεσίας, που σημαίνει ότι ένα αίτημα προς τον βοηθό μπορεί να επεξεργαστεί από την Google σε κέντρα δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με τις τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής που περιλαμβάνονται στη σύμβασή μας με την Google. Η Google δεν χρησιμοποιεί δεδομένα που αποστέλλονται μέσω του Vertex AI για την εκπαίδευση των μοντέλων της. Το αρχείο σας παραμένει αποθηκευμένο στην ΕΕ· μόνο το πλαίσιο που απαιτείται για την απάντηση αποστέλλεται στο μοντέλο.
- Πιστοποίηση: Firebase Authentication (Google), μια παγκόσμια υπηρεσία, με τις ίδιες συμβατικές διασφαλίσεις.
- Email και φόρμες: Google Workspace· Cloudflare για DNS και προστασία φόρμας επικοινωνίας.
- Πληρωμές: οι συνδρομές πληρώνονται μέσω του App Store (Apple), του Google Play (Google) ή, στο διαδίκτυο, μέσω της Paddle (Paddle.com Market Ltd, ο επίσημος πωλητής συνδρομών στο διαδίκτυο). Αυτοί λαμβάνουν την πληρωμή, διαχειρίζονται τα στοιχεία της κάρτας σας και τους φόρους, και ενεργούν ως ανεξάρτητοι ελεγκτές σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας. Λαμβάνουμε από αυτούς μόνο ό,τι χρειαζόμαστε για να διαχειριστούμε τη συνδρομή σας: το πακέτο, την κατάστασή του και τις ημερομηνίες (συμπεριλαμβανομένης της δοκιμής), τη χώρα, το ποσό που πληρώθηκε, τους φόρους και τα τέλη, και έναν αναγνωριστικό συναλλαγής.
Όλοι οι επεξεργαστές δεσμεύονται από συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 28 του GDPR.
6. Πόσο καιρό διατηρούμε δεδομένα
- Για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό. Ό,τι διαγράφετε στην εφαρμογή σημειώνεται ως διαγραμμένο αμέσως και δεν εμφανίζεται πλέον πουθενά, συμπεριλαμβανομένου του βοηθού και των ατόμων με πρόσβαση.
- Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό (Ρυθμίσεις › Προφίλ › Διαγραφή λογαριασμού): ο λογαριασμός κλειδώνει αμέσως: αποσυνδέεστε από όλες τις συσκευές, και η κάρτα έκτακτης ανάγκης και οι σύνδεσμοι που κοινοποιήθηκαν σε γιατρούς σταματούν να λειτουργούν. Για 90 ημέρες μπορείτε να αλλάξετε γνώμη: η σύνδεση ξανά ακυρώνει το αίτημα. Μετά από 90 ημέρες, η διαγραφή γίνεται οριστική: η ταυτότητά σας (όνομα, email, ημερομηνία γέννησης, σύνδεση με την πιστοποίηση) ανωνυμοποιείται· όλα τα δεδομένα υγείας σημειώνονται ως διαγραμμένα και εξαφανίζονται από την εφαρμογή· τα αρχεία διαγράφονται από την αποθήκευση· τα δεδομένα του βοηθού (συνομιλίες, ευρετήριο) αφαιρούνται φυσικά· ο λογαριασμός πιστοποίησης διαγράφεται. Η τελική διαγραφή είναι μη αναστρέψιμη.
- Το αρχείο πρόσβασης (ποιος άνοιξε τι, πότε) διατηρείται μετά τη διαγραφή, χωρίς προσωπικά δεδομένα, μόνο με εσωτερικά αναγνωριστικά, ως υποχρέωση να μπορούμε να αποδείξουμε προηγούμενες προσβάσεις (Άρθρο 17(3)(β)).
- Τα αρχεία πληρωμών διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία (στη Ρουμανία, έως 10 χρόνια), ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, χωρίς τα δεδομένα υγείας σας.
- Αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων λήγουν μετά από 7 ημέρες· τα αρχεία που διαγράφονται από την αποθήκευση μπορούν να ανακτηθούν τεχνικά για το πολύ 7 ημέρες. Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής διατηρούνται για 30 ημέρες.
- Τα δεδομένα που εισάγονται από το τηλέφωνό σας μπορούν να διαγραφούν ξεχωριστά, από τις Ρυθμίσεις › Συσκευές και δεδομένα υγείας › Αποσύνδεση › Διαγραφή εισαγόμενων δεδομένων.
7. Τα δικαιώματά σας
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα (εξαγωγή σε PDF ή μορφή HL7 FHIR από την εφαρμογή), αντίρρηση, ανάκληση συγκατάθεσης και καταγγελία στην ρουμανική εποπτική αρχή (www.dataprotection.ro) ή στην αρχή της χώρας σας. Γράψτε στο privacy@anpheros.com· απαντάμε εντός 30 ημερών, συνήθως πολύ νωρίτερα.
Ανακαλείτε τη συγκατάθεση για έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης στην εφαρμογή, στην ενότητα Συνδέσεις, ή γράφοντάς μας. Για ό,τι έχει ήδη λάβει η εταιρεία του βοηθού, ασκείτε τα δικαιώματά σας με αυτήν την εταιρεία.
8. Παιδιά
Το Anpheros δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών ως κατόχους λογαριασμού. Τα προφίλ παιδιών σε έναν λογαριασμό δημιουργούνται και διαχειρίζονται από τον γονέα ή τον κηδεμόνα, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα που εισάγονται.
9. Ασφάλεια
Πρόσβαση μόνο μέσω πιστοποιημένου λογαριασμού· κάθε αίτημα ελέγχεται στον διακομιστή σε σχέση με τον λογαριασμό και το προφίλ σας· δεδομένα κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση· τα αρχεία καταγραφής δεν περιέχουν ιατρικά δεδομένα· η πρόσβαση της ομάδας στην παραγωγή είναι περιορισμένη και καταγεγραμμένη· ο εσωτερικός έλεγχος ασφαλείας του Οκτωβρίου 2026 δεν άφησε ανοιχτά κρίσιμα ή υψηλά ζητήματα. Εάν βρείτε μια ευπάθεια, γράψτε στο security@anpheros.com.
10. Αλλαγές
Εάν αλλάξουμε αυτήν την πολιτική, την ανακοινώνουμε στην εφαρμογή και σε αυτήν τη σελίδα, με την ημερομηνία. Για αλλαγές που επηρεάζουν τα δεδομένα υγείας, ζητάμε ξανά συγκατάθεση.