निजता नीति

यह अंग्रेजी संस्करण का अनुवाद है। यदि कोई अंतर है, तो अंग्रेजी संस्करण लागू होगा, सिवाय इसके कि आपके देश का कानून आपको अधिक सुरक्षा प्रदान करता हो।

नियंत्रक: एड्रियन केरेकी, एक प्राकृतिक व्यक्ति, रोमानिया (जब तक कि वह कंपनी शामिल न हो जाए जो सेवा संभालेगी; परिवर्तन यहां घोषित किया जाएगा)। डेटा सुरक्षा संपर्क: privacy@anpheros.com।

यह नीति Anpheros Daily ऐप (आईफोन, एंड्रॉइड, मैक, वेब app.anpheros.com पर), anpheros.com वेबसाइट और Anpheros Platform को कवर करती है, जहाँ तक यह आपके डेटा को संसाधित करती है।

1. Anpheros क्या है

Anpheros Daily आपका मेडिकल रिकॉर्ड रखता है: लक्षण, माप, वजन, नींद, गतिविधि, दवाएं, लैब परिणाम, दस्तावेज, टीके, स्थितियां, अपॉइंटमेंट, गर्भावस्था, आपातकालीन कार्ड, आपके परिवार के सदस्यों की प्रोफाइल। कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित एक सहायक रिकॉर्ड के बारे में सवालों के जवाब देता है। यह स्वास्थ्य डेटा है, जो विनियमन (ईयू) 2016/679 (जीडीपीआर) के अनुच्छेद 9 के तहत एक विशेष श्रेणी है। हम इसे केवल आपकी स्पष्ट सहमति (अनुच्छेद 9(2)(ए)) और नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं।

2. हम कौन सा डेटा संसाधित करते हैं

2.1 खाता डेटा

ईमेल पता, नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो (वैकल्पिक), प्रमाणीकरण पहचानकर्ता, चुनी गई भाषा और देश, सदस्यता योजना, खाते से जुड़े डिवाइस।

जब आप हमारी वेबसाइट से खाता बनाते हैं, तो हम उस पृष्ठ को रखते हैं जहाँ से आप आए थे और उस साइट का प्रकार जिसने आपको वहां भेजा था (उदाहरण के लिए एक खोज इंजन या एक एआई सहायक), ताकि हम देख सकें कि कौन से पृष्ठ लोगों की मदद करते हैं। इसके लिए आपके डिवाइस पर कुछ भी संग्रहीत नहीं किया जाता है, और जब आप अपना खाता हटाते हैं तो यह हटा दिया जाता है।

2.2 आपके द्वारा दर्ज किया गया स्वास्थ्य डेटा

लक्षण (तीव्रता, शरीर का स्थान, फ़ोटो के साथ), माप (रक्तचाप, नाड़ी, ऑक्सीजन, तापमान, ग्लूकोज), वजन, नींद, गतिविधि, मनोदशा, भोजन और पानी, दवाएं और खुराक, स्थितियां, एलर्जी, टीके, लैब परिणाम (स्कैन की गई रिपोर्ट सहित), चिकित्सा दस्तावेज (फ़ोटो, पीडीएफ), अपॉइंटमेंट, गर्भावस्था डेटा, रक्त समूह, आपातकालीन संपर्क, वॉयस नोट्स, सहायक के साथ बातचीत।

लैब रिपोर्ट, दवा के डिब्बे और आपके द्वारा खींची गई तस्वीरों को एआई सहायक द्वारा मान निकालने के लिए पढ़ा जाता है; छवि और निकाले गए मान आपके रिकॉर्ड में रखे जाते हैं। दृष्टि परीक्षण केवल परीक्षण के दौरान कैमरे और माइक्रोफ़ोन का उपयोग करता है; केवल परिणाम रखा जाता है।

2.3 अन्य लोगों के बारे में डेटा

आप परिवार के सदस्यों (बच्चों, माता-पिता) के लिए प्रोफाइल बना सकते हैं और उनके बारे में डेटा रिकॉर्ड कर सकते हैं। आप दूसरों के बारे में दर्ज किए गए डेटा और जहां आवश्यक हो उनकी सहमति के लिए जिम्मेदार हैं। एक प्रोफाइल को बाद में व्यक्ति के अपने खाते में स्थानांतरित किया जा सकता है।

2.4 आपके फोन और घड़ी से पढ़ा गया स्वास्थ्य डेटा

केवल तभी जब आप सेटिंग्स › डिवाइस और स्वास्थ्य डेटा में कनेक्शन चालू करते हैं, और केवल उन श्रेणियों के लिए जिन्हें आप चुनते हैं: Apple Health (आईफोन, Apple Watch), Health Connect और Samsung Health (एंड्रॉइड, Galaxy Watch), Apple Watch और Wear OS के लिए Anpheros ऐप।

ऐप केवल पढ़ता है। यह Apple Health, Health Connect या Samsung Health में कुछ भी वापस नहीं लिखता है। पहली बार कनेक्ट होने पर यह पिछले 30 दिनों को पढ़ता है, फिर केवल वही जो नया है, जब आप ऐप खोलते हैं या "सिंक करें" पर टैप करते हैं। हम पृष्ठभूमि में नहीं पढ़ते हैं। इस डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं किया जाता है, बेचा नहीं जाता है और विपणन के लिए तीसरे पक्ष को नहीं भेजा जाता है, जो Apple और Google के स्वास्थ्य डेटा नियमों के अनुरूप है। Health Connect डेटा को किसी अन्य ऐप या डॉक्टर के साथ तभी साझा किया जाता है जब आप इसे साझा करना चुनते हैं (धारा 4)। इसका उपयोग कभी भी क्रेडिट, बीमा या रोजगार निर्णयों के लिए नहीं किया जाता है।

2.5 तकनीकी डेटा

सर्वर लॉग (आईपी पता, समय, अनुरोध पथ, प्रतिक्रिया कोड, आंतरिक पहचानकर्ता), जिसमें कोई चिकित्सा सामग्री नहीं है। हम इन लॉग का उपयोग anpheros.com/performanta पर अनाम यातायात गणना प्रकाशित करने के लिए भी करते हैं (लोगों द्वारा कितने पृष्ठों का अनुरोध किया जाता है और कितने स्वचालित रूप से, उदाहरण के लिए एआई सहायकों या खोज इंजनों द्वारा)। केवल गणना प्रकाशित की जाती है; आईपी पता और ब्राउज़र विवरण केवल उस गणना के लिए उपयोग किए जाते हैं और इसके लिए संग्रहीत नहीं किए जाते हैं। कानूनी आधार: पारदर्शिता के बारे में कि साइट का उपयोग कैसे किया जाता है (अनुच्छेद 6(1)(एफ)) में वैध हित। anpheros.com वेबसाइट कोई ट्रैकिंग कुकीज़ और कोई तृतीय-पक्ष विश्लेषण का उपयोग नहीं करती है; यह केवल आपके ब्राउज़र में आपकी चुनी हुई भाषा को याद रखती है। anpheros.com/search पर हम गणना करते हैं कि प्रत्येक शब्द को कितने अलग-अलग आगंतुक खोलते हैं, ताकि हम लोकप्रिय खोजें दिखा सकें। प्रत्येक आगंतुक को सप्ताह में केवल एक बार गिनने के लिए, हम आईपी पते से एक कुंजी के साथ बनाया गया एक स्क्रैम्बल कोड रखते हैं जो हर सप्ताह बदलता है; कोड और कुंजी सप्ताह के अंत में हटा दिए जाते हैं और प्रति शब्द लोगों की केवल साप्ताहिक संख्या शेष रहती है। शब्दों को केवल तभी दिखाया जाता है जब कम से कम 20 लोगों ने उन्हें देखा हो, और संवेदनशील विषयों को कभी नहीं दिखाया जाता है। कानूनी आधार: उपयोगी, अनाम खोज रुझानों को दिखाने में वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(एफ))। संपर्क फ़ॉर्म बॉट्स के खिलाफ Cloudflare Turnstile का उपयोग करता है।

आपको सूचनाएं (अनुस्मारक, संदेश, खाता सूचनाएं) भेजने के लिए, हम आपके प्रत्येक डिवाइस के लिए Firebase Cloud Messaging (Google) से एक अधिसूचना टोकन संग्रहीत करते हैं। यह केवल सूचनाओं के लिए डिवाइस की पहचान करता है और जब आप साइन आउट करते हैं या खाता हटाते हैं तो हटा दिया जाता है।

2.6 समुदाय

Anpheros समुदाय एक मंच है जहां आप समान लक्षणों वाले लोगों से बात कर सकते हैं। आप केवल तभी शामिल होते हैं जब आप चाहते हैं, एक अलग सहमति स्क्रीन के बाद, और केवल तभी जब आप 18 या उससे अधिक उम्र के हों। आपका मेडिकल रिकॉर्ड कभी भी वहां स्वयं दिखाई नहीं देता है।

आपके छद्म नाम के तहत पोस्ट (फ़ोरम में आपके द्वारा लिखे गए थ्रेड और उत्तर) सार्वजनिक हैं: कोई भी उन्हें ऐप में और anpheros.com/forum पर पढ़ सकता है, और वे खोज इंजनों में दिखाई दे सकते हैं। आपका नाम, ईमेल, फ़ोटो और रिकॉर्ड कभी नहीं दिखाए जाते हैं।

आपके रिकॉर्ड से गुमनाम रूप से साझा करना। आपके रिकॉर्ड में किसी लक्षण या रिपोर्ट से आप "गुमनाम रूप से साझा करें" चुन सकते हैं। कुछ भी भेजे जाने से पहले, आप देखते हैं कि वास्तव में क्या प्रकाशित किया जाएगा और आप इसे बदल सकते हैं। हम आपका नाम, सटीक तिथियां, स्थान, क्लीनिक, डॉक्टर, फ़ोटो और दस्तावेज़ हटाते हैं; आपके मुक्त नोट्स, आयु और लिंग को तब तक छोड़ दिया जाता है जब तक आप उन्हें जोड़ते नहीं हैं। ये गुमनाम पोस्ट "अनाम सदस्य" के रूप में दिखाई देते हैं, केवल साइन-इन किए गए समुदाय के सदस्यों के लिए दिखाई देते हैं और खोज इंजनों को नहीं दिखाए जाते हैं।

1:1 संदेश फ़ोरम में निजी होते हैं: केवल बातचीत में लोग उन्हें देखते हैं। उन्हें एआई द्वारा नहीं पढ़ा जाता है; एक मॉडरेटर एक संदेश को तभी पढ़ता है जब बातचीत में कोई व्यक्ति उसकी रिपोर्ट करता है।

आपको बाद में एक पोस्ट हटाने और समुदाय को मॉडरेट करने की अनुमति देने के लिए, हम प्रत्येक पोस्ट और आपके खाते के बीच एक आंतरिक लिंक रखते हैं। समुदाय का कोई भी सदस्य, जिसमें मॉडरेटर भी शामिल हैं, इसे नहीं देख सकता है। आप किसी भी समय कोई भी पोस्ट हटा सकते हैं; दूसरों द्वारा पहले से देखी या सहेजी गई प्रतियां वापस नहीं ली जा सकती हैं।

कानूनी आधार: आपकी स्पष्ट सहमति (अनुच्छेद 9(2)(ए)), जब आप शामिल होते हैं और हर बार जब आप अपने रिकॉर्ड से साझा करते हैं तो फिर से दी जाती है। नियम, मॉडरेशन और पोस्ट कब तक रखे जाते हैं सामुदायिक नियम में हैं।

3. हम डेटा क्यों संसाधित करते हैं

पैटर्न विश्लेषण एआई मॉडल का उपयोग नहीं करता है, आपके बारे में नया डेटा संग्रहीत नहीं करता है और निदान नहीं है। इसके थ्रेसहोल्ड एआई सहायता से निर्धारित किए गए थे और अभी तक एक चिकित्सक द्वारा समीक्षा नहीं की गई है।

अध्ययनों के लिए आंकड़े केवल कम से कम 20 लोगों के समूहों के लिए उत्पन्न होते हैं और कभी भी एक व्यक्ति का वर्णन नहीं करते हैं। उनका उपयोग Anpheros के भीतर किया जाता है और प्रकाशित नहीं किया जाता है। अनुमानित स्थान आपके फोन पर गोल किया जाता है और आपकी सटीक स्थिति कभी भी उससे बाहर नहीं जाती है। यदि आप इस सहमति को वापस लेते हैं, तो पहले से सहेजे गए स्थान सेल हटा दिए जाते हैं और आपके डेटा की गणना नहीं की जाती है।

सार्वजनिक आंकड़े एक अलग विकल्प हैं। यदि आप सहमत होते हैं, तो आपके द्वारा नोट किए गए लक्षण और उपचार अन्य लोगों के साथ गिने जाते हैं, और गणना anpheros.com पर (उदाहरण के लिए Anpheros Search के पृष्ठों पर) और डेवलपर्स को हमारे एपीआई के माध्यम से दिखाई जाती है। हम केवल प्रकाशित करते हैं:

• कम से कम 20 अलग-अलग लोगों के समूहों के लिए गणना;
• केवल देश के अनुसार, कभी भी शहर, क्षेत्र या स्थान के अनुसार नहीं;
• एक महीने या उससे अधिक की अवधि के लिए, कभी भी सटीक तिथियां नहीं;
• गोल संख्याएं, ताकि दो आंकड़ों की तुलना करके एक व्यक्ति का पता न लगाया जा सके।

हम कभी भी किसी एक व्यक्ति, आपके नाम, आपकी प्रविष्टियों या आपके स्थान के बारे में कुछ भी प्रकाशित नहीं करते हैं, और कभी भी आपके द्वारा प्रबंधित परिवार प्रोफाइल से डेटा नहीं। केवल एक खाते के मुख्य व्यक्ति को गिना जाता है। एक बार गणना प्रकाशित हो जाने के बाद वे अनाम जानकारी होती हैं और कोई भी उन्हें पढ़ और पुन: उपयोग कर सकता है। यदि आप इस सहमति को वापस लेते हैं, तो आप अगले अपडेट से बाहर हो जाते हैं, अधिकतम एक महीने बाद; पहले प्रकाशित किए गए आंकड़े नहीं बदलते हैं।

हम आपके डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते हैं, इसे बेचते नहीं हैं और विपणन प्रोफाइल नहीं बनाते हैं। हम आपके ऊपर कानूनी प्रभाव वाले कोई स्वचालित निर्णय नहीं लेते हैं।

आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं, ऐप में (फोन को डिस्कनेक्ट करना, डेटा हटाना, साझाकरण को रद्द करना या खाता हटाना) या हमें लिखकर। वापसी पहले किए गए प्रसंस्करण को प्रभावित नहीं करती है।

4. हम आपकी पसंद पर डेटा किसके साथ साझा करते हैं

• परिवार: आपके खाते से कोई अन्य व्यक्ति क्यूआर कोड स्कैन करने के बाद ही एक प्रोफ़ाइल देखता है जिसे आप उत्पन्न करते हैं। डेटा आपके खाते में रहता है; आप किसी भी समय पहुंच रद्द कर सकते हैं।

• डॉक्टर: आप किसी व्यक्ति के रिकॉर्ड सारांश का समय-सीमित लिंक (1 से 90 दिनों के बीच) उत्पन्न कर सकते हैं। लिंक को किसी भी समय रद्द किया जा सकता है; हर बार खोलने पर ऐप में आपके द्वारा देखे जाने वाले एक्सेस लॉग में रिकॉर्ड किया जाता है।

• देखभालकर्ता: आप किसी अन्य वयस्क को अपनी पसंद के रिकॉर्ड के हिस्से देखकर आपकी मदद करने दे सकते हैं, जितनी देर आप चाहें। केवल आप ही यह पहुंच दे सकते हैं, जो आपके डिवाइस पर पुष्टि की जाती है। वे जो कुछ भी खोलते या बदलते हैं वह आपके इतिहास में दर्ज किया जाता है, और आप इसे किसी भी समय रोक सकते हैं।

• Anpheros Platform के माध्यम से तृतीय-पक्ष ऐप: कोई अन्य ऐप, या प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस वाला डॉक्टर, आपकी सहमति स्क्रीन पर स्वीकार करने के बाद ही आपके रिकॉर्ड को पढ़ या लिख सकता है, कि कौन सा डेटा, किस दिशा में और कितनी देर के लिए। प्रत्येक ऐप आपको एक अलग पहचानकर्ता के तहत देखता है, इसलिए ऐप आपकी सहमति के बिना आपके बारे में डेटा को संयोजित नहीं कर सकते हैं। आप ऐप में देखते हैं कि किसके पास पहुंच है और उन्होंने आखिरी बार कब पढ़ा था, और आप इसे वापस ले सकते हैं। पैटर्न विश्लेषण उस स्क्रीन पर एक अलग अनुमति है; आप इसे अस्वीकार कर सकते हैं और फिर भी अपना डेटा साझा कर सकते हैं।

• आपके द्वारा स्वयं कनेक्ट किए गए एआई सहायक (Claude, ChatGPT और अन्य): आप अपने Anpheros खाते से एक एआई सहायक कनेक्ट कर सकते हैं। सहायक पहुंच का अनुरोध करता है, और Anpheros सहमति स्क्रीन आपको दिखाती है कि यह क्या कर सकता है, कितनी देर के लिए, और इसे कैसे रोकना है। आप जो अनुमति देते हैं उसके आधार पर:

  • आपके रिकॉर्ड में जोड़ना: जब आप सहायक से कुछ नोट करने के लिए कहते हैं (उदाहरण के लिए एक लक्षण, एक माप या एक नोट), तो यह इसे एक प्रस्ताव के रूप में आपके Anpheros ऐप पर भेजता है; यह केवल तभी आपके रिकॉर्ड में जोड़ा जाता है जब आप इसे वहां अनुमोदित करते हैं। प्रविष्टि को उस सहायक से आने के रूप में चिह्नित किया जाता है, और आप इसे ऐप में किसी भी समय संपादित या हटा सकते हैं। सहायक को केवल एक पुष्टिकरण वापस मिलता है, आपका रिकॉर्ड नहीं।
  • आपका रिकॉर्ड पढ़ना: केवल तभी जब आप इसकी अनुमति देते हैं, और केवल वे श्रेणियां जिन्हें आप चुनते हैं (डिफ़ॉल्ट रूप से केवल-पढ़ने के लिए; दस्तावेज़, फ़ोटो और परिवार प्रोफाइल शामिल नहीं हैं जब तक कि आप उन्हें जोड़ते नहीं हैं)। सहायक जो पढ़ता है वह उस कंपनी को भेजा जाता है जो इसे चलाती है।
  • सार्वजनिक स्वास्थ्य शब्द (सार्वजनिक स्रोतों से लक्षण, स्थितियां, उपचार) को आपके रिकॉर्ड तक पहुंच की आवश्यकता नहीं होती है।

  सहायक चलाने वाली कंपनी (उदाहरण के लिए Claude के लिए Anthropic या ChatGPT के लिए OpenAI) आपके द्वारा उसके साथ साझा की गई सामग्री को अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के तहत संसाधित करती है, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रसंस्करण शामिल हो सकता है। चाहे वह अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी बातचीत का उपयोग करता है या नहीं, यह उस कंपनी के साथ आपकी सेटिंग्स पर निर्भर करता है। यह हमारा प्रोसेसर नहीं है: आप इसे चुनते हैं, और उसके साथ आपका संबंध अलग है।

  पहुंच 90 दिनों तक रहती है और फिर नवीनीकृत की जा सकती है। आप इसे किसी भी समय ऐप में रोक सकते हैं (कनेक्शन › सहायक › पहुंच रोकें); यह तुरंत रुक जाता है। हर बार पढ़ने और हर प्रविष्टि आपके एक्सेस लॉग में दिखाई देती है। हम सहायक के साथ आपकी बातचीत की सामग्री को संग्रहीत नहीं करते हैं, केवल वही जो यह आपके रिकॉर्ड में जोड़ता है और प्रत्येक पहुंच का रिकॉर्ड।

• सार्वजनिक आंकड़े: यदि आपने गुमनाम गणनाओं को सार्वजनिक रूप से साझा करना चुना है, तो केवल कम से कम 20 लोगों के समूहों के लिए गोल गणनाएं, देश के अनुसार प्रकाशित की जाती हैं। आपके बारे में एक व्यक्ति के रूप में कोई डेटा साझा नहीं किया जाता है।

इन मामलों के बाहर हम आपके डेटा को किसी को नहीं देते हैं, सिवाय नीचे दिए गए प्रोसेसर के और जहां कानून द्वारा आवश्यक हो।

5. डेटा कहाँ रखा जाता है और कौन इसे संसाधित करता है

• होस्टिंग: Google Cloud, क्षेत्र europe-west4 (नीदरलैंड्स): सर्वर, डेटाबेस (Cloud SQL) और फ़ाइलें (Cloud Storage), आराम और पारगमन में एन्क्रिप्टेड।
• एआई सहायक: Google Cloud Vertex AI (Gemini मॉडल)। हम सेवा के वैश्विक एंडपॉइंट का उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है कि सहायक को एक अनुरोध Google द्वारा यूरोपीय संघ के बाहर डेटा केंद्रों में संसाधित किया जा सकता है, जो हमारे Google के साथ अनुबंध में शामिल यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों के तहत है। Google Vertex AI के माध्यम से भेजे गए डेटा का उपयोग अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता है। आपका रिकॉर्ड यूरोपीय संघ में संग्रहीत रहता है; केवल उत्तर के लिए आवश्यक संदर्भ मॉडल को भेजा जाता है।
• प्रमाणीकरण: Firebase Authentication (Google), एक वैश्विक सेवा, समान संविदात्मक सुरक्षा उपायों के साथ।
• ईमेल और फ़ॉर्म: Google Workspace; DNS और संपर्क-फ़ॉर्म सुरक्षा के लिए Cloudflare।
• भुगतान: सदस्यता App Store (Apple), Google Play (Google) या वेब पर, Paddle (Paddle.com Market Ltd, वेब सब्सक्रिप्शन का आधिकारिक विक्रेता) के माध्यम से भुगतान की जाती है। वे भुगतान लेते हैं, आपके कार्ड विवरण और करों को संभालते हैं, और अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत स्वतंत्र नियंत्रकों के रूप में कार्य करते हैं; हम कभी भी आपके कार्ड विवरण को नहीं देखते या संग्रहीत करते हैं। हमें उनसे केवल वही मिलता है जिसकी हमें आपकी सदस्यता चलाने के लिए आवश्यकता होती है: योजना, उसकी स्थिति और तिथियां (परीक्षण सहित), देश, भुगतान की गई राशि, कर और शुल्क, और एक लेनदेन पहचानकर्ता।

सभी प्रोसेसर अनुच्छेद 28 जीडीपीआर के तहत डेटा प्रसंस्करण समझौतों द्वारा बाध्य हैं।

6. हम डेटा कब तक रखते हैं

• जब तक आपके पास खाता है। आप ऐप में जो हटाते हैं उसे तुरंत हटा दिया जाता है और सहायक और पहुंच वाले लोगों सहित कहीं भी दिखाई नहीं देता है।
• जब आप खाता हटाते हैं (सेटिंग्स › प्रोफ़ाइल › खाता हटाएं): खाता तुरंत लॉक हो जाता है: आपको हर डिवाइस पर साइन आउट कर दिया जाता है, और आपातकालीन कार्ड और डॉक्टरों के साथ साझा किए गए लिंक काम करना बंद कर देते हैं। 90 दिनों के लिए आप अपना मन बदल सकते हैं: फिर से साइन इन करने से अनुरोध रद्द हो जाता है। 90 दिनों के बाद विलोपन अंतिम हो जाता है: आपकी पहचान (नाम, ईमेल, जन्म तिथि, प्रमाणीकरण से लिंक) गुमनाम हो जाती है; सभी स्वास्थ्य डेटा हटा दिए जाते हैं और ऐप से गायब हो जाते हैं; फ़ाइलें स्टोरेज से हटा दी जाती हैं; सहायक का डेटा (बातचीत, सूचकांक) भौतिक रूप से हटा दिया जाता है; प्रमाणीकरण खाता हटा दिया जाता है। अंतिम विलोपन अपरिवर्तनीय है।
• एक्सेस लॉग (किसने क्या खोला, कब) विलोपन के बाद रखा जाता है, व्यक्तिगत डेटा के बिना, केवल आंतरिक पहचानकर्ताओं के साथ, पहले के एक्सेस को प्रदर्शित करने में सक्षम होने के दायित्व के रूप में (अनुच्छेद 17(3)(बी))।
• भुगतान रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक कर और लेखा कानून की आवश्यकता होती है (रोमानिया में, 10 साल तक), खाता हटाए जाने के बाद भी, आपके स्वास्थ्य डेटा के बिना।
• डेटाबेस बैकअप 7 दिनों के बाद समाप्त हो जाते हैं; स्टोरेज से हटाई गई फ़ाइलों को अधिकतम 7 दिनों तक तकनीकी रूप से पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। तकनीकी लॉग 30 दिनों तक रखे जाते हैं।
• आपके फोन से आयातित डेटा को अलग से हटाया जा सकता है, सेटिंग्स › डिवाइस और स्वास्थ्य डेटा › डिस्कनेक्ट › आयातित डेटा हटाएं से।

7. आपके अधिकार

पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी (ऐप से पीडीएफ निर्यात या एचएल7 एफएचआईआर प्रारूप), आपत्ति, सहमति वापस लेना और रोमानियाई पर्यवेक्षी प्राधिकरण (www.dataprotection.ro) या आपके देश के प्राधिकरण के पास शिकायत। privacy@anpheros.com पर लिखें; हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं, आमतौर पर बहुत जल्द।

आप ऐप में, कनेक्शन के तहत, या हमें लिखकर एआई सहायक के लिए सहमति वापस लेते हैं। सहायक की कंपनी द्वारा पहले से प्राप्त की गई चीज़ों के लिए, आप उस कंपनी के साथ अपने अधिकार का प्रयोग करते हैं।

8. बच्चे

Anpheros खाता धारकों के रूप में 16 वर्ष से कम उम्र के लोगों के लिए लक्षित नहीं है। खाते में बच्चे की प्रोफाइल माता-पिता या अभिभावक द्वारा बनाई और प्रबंधित की जाती है, जो दर्ज किए गए डेटा के लिए जिम्मेदार है।

9. सुरक्षा

केवल प्रमाणित खाते के माध्यम से पहुंच; प्रत्येक अनुरोध सर्वर पर आपके खाते और प्रोफ़ाइल के विरुद्ध जांचा जाता है; पारगमन और आराम में एन्क्रिप्टेड डेटा; लॉग में कोई चिकित्सा डेटा नहीं होता है; उत्पादन तक टीम की पहुंच प्रतिबंधित और दर्ज की जाती है; अक्टूबर 2026 के आंतरिक सुरक्षा ऑडिट में कोई महत्वपूर्ण या उच्च मुद्दे खुले नहीं छोड़े गए। यदि आपको कोई भेद्यता मिलती है, तो security@anpheros.com पर लिखें।

10. परिवर्तन

यदि हम इस नीति को बदलते हैं, तो हम ऐप में और इस पृष्ठ पर, तारीख के साथ इसकी घोषणा करते हैं। स्वास्थ्य डेटा को प्रभावित करने वाले परिवर्तनों के लिए हम फिर से सहमति मांगते हैं।