Ceci est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise fait foi, sauf si la loi de votre pays vous offre une protection supérieure.
Cette page explique comment supprimer votre compte Anpheros Daily, développé par Adrian Kereky, ainsi que toutes les données de santé qu'il contient.
Supprimez-le dans l'application
- Ouvrez Anpheros Daily et connectez-vous.
- Allez dans Paramètres › Profil.
- Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez.
Le compte est immédiatement bloqué : vous êtes déconnecté sur tous les appareils, et la carte d'urgence ainsi que les liens partagés avec les médecins cessent de fonctionner. Pendant 90 jours, vous pouvez changer d'avis : vous reconnecter annule la suppression. Après 90 jours, la suppression devient définitive et ne peut plus être annulée.
Supprimez-le sans l'application
Si vous n'avez plus l'application, écrivez à privacy@anpheros.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet "Supprimer mon compte". Nous confirmons la demande par e-mail et supprimons le compte dans les 30 jours, généralement beaucoup plus tôt.
Ce qui est supprimé
Lorsque la suppression devient définitive, après les 90 jours :
- Votre identité (nom, e-mail, date de naissance, lien d'authentification) est anonymisée.
- Toutes les données de santé (symptômes, mesures, médicaments, résultats de laboratoire, documents, vaccins, conditions, rendez-vous, grossesse, profils familiaux) sont supprimées de l'application.
- Les photos et fichiers sont supprimés du stockage.
- Les données de l'assistant (conversations et index) sont physiquement supprimées.
- Le compte de connexion est supprimé.
Ce qui est conservé, et pour combien de temps
- Le journal d'accès (qui a ouvert quoi, quand) est conservé sans données personnelles, avec uniquement des identifiants internes, afin que les accès antérieurs puissent toujours être démontrés (Article 17(3)(b) du RGPD).
- Les sauvegardes de la base de données expirent après 7 jours ; les fichiers supprimés peuvent techniquement être récupérés pendant 7 jours au maximum.
- Les journaux techniques sont conservés pendant 30 jours.
Vous pouvez également supprimer uniquement certaines données et conserver votre compte : tout ce que vous supprimez dans l'application disparaît immédiatement, et les données importées de votre téléphone peuvent être supprimées dans Paramètres › Appareils et données de santé › Déconnecter › Supprimer les données importées.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.