Dies ist eine Übersetzung der englischen Version. Bei Abweichungen gilt die englische Version, es sei denn, das Recht Ihres Landes bietet Ihnen mehr Schutz.
Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Anpheros Daily-Konto, entwickelt von Adrian Kereky, zusammen mit allen darin enthaltenen Gesundheitsdaten löschen können.
Löschen in der App
- Öffnen Sie Anpheros Daily und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zu Einstellungen › Profil.
- Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie.
Das Konto wird sofort gesperrt: Sie werden auf jedem Gerät abgemeldet, und die Notfallkarte sowie die mit Ärzten geteilten Links funktionieren nicht mehr. 90 Tage lang können Sie Ihre Meinung ändern: Wenn Sie sich erneut anmelden, wird die Löschung rückgängig gemacht. Nach 90 Tagen ist die Löschung endgültig und kann nicht mehr rückgängig gemacht werden.
Löschen ohne die App
Wenn Sie die App nicht mehr haben, schreiben Sie an privacy@anpheros.com von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos mit dem Betreff "Mein Konto löschen". Wir bestätigen die Anfrage per E-Mail und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen, meist aber viel früher.
Was wird gelöscht
Wenn die Löschung endgültig wird, nach den 90 Tagen:
- Ihre Identität (Name, E-Mail, Geburtsdatum, Link zur Authentifizierung) wird anonymisiert.
- Alle Gesundheitsdaten (Symptome, Messwerte, Medikamente, Laborergebnisse, Dokumente, Impfungen, Erkrankungen, Termine, Schwangerschaft, Familienprofile) werden aus der App entfernt.
- Fotos und Dateien werden aus dem Speicher gelöscht.
- Die Daten des Assistenten (Konversationen und Index) werden physisch entfernt.
- Das Anmeldekonto wird gelöscht.
Was wird beibehalten und wie lange
- Das Zugriffsprotokoll (wer hat wann was geöffnet) wird ohne persönliche Daten mit internen Kennungen gespeichert, damit frühere Zugriffe nachgewiesen werden können (DSGVO Artikel 17 Abs. 3 Buchstabe b).
- Datenbank-Backups verfallen nach 7 Tagen; gelöschte Dateien können technisch maximal 7 Tage lang wiederhergestellt werden.
- Technische Protokolle werden 30 Tage lang aufbewahrt.
Sie können auch nur einige Daten löschen und das Konto behalten: Alles, was Sie in der App löschen, verschwindet sofort, und von Ihrem Telefon importierte Daten können unter Einstellungen › Geräte und Gesundheitsdaten › Trennen › Importierte Daten löschen entfernt werden.
Weitere Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.