Hatályos 2026. november 6-tól. Verzió: 2026-11-06b.
Ezek a feltételek akkor érvényesek, amikor Ön csatlakozik az Anpheros közösséghez, az Anpheros alkalmazásban és az anpheros.com/forum oldalon. A szolgáltatást Adrian Kereky, Románia ("mi"), az Anpheros alapítója működteti. Amikor az Anpherost működtető céget bejegyzik, az átveszi a szolgáltatást, és erről legalább 30 nappal előtte értesítjük Önt. Azt, hogy hogyan kezeljük az adatait, az Adatvédelmi tájékoztatónk ismerteti.
1. Mi a közösség?
Egy hely, ahol hasonló tünetekkel élő emberek megosztják, amit átéltek. Ez nem egészségügyi szolgáltatás. Amit itt olvas, az mások tapasztalata, nem orvosi tanács, diagnózis vagy kezelési javaslat, még akkor sem, ha valaki azt mondja, hogy orvos. Ne kezdjen el, ne hagyjon abba és ne változtasson meg kezelést anélkül, hogy beszélne az orvosával.
Vészhelyzetben hívja a helyi segélyhívó számot. Ha azon gondolkodik, hogy kárt tesz magában, kérjük, most azonnal hívja a helyi segélyhívó számot vagy egy krízisvonalat. Az alkalmazás megmutatja az Ön országában érvényes számokat.
Röviden a szabályok: Tapasztalatot osszon meg, ne receptet. Senkinek ne mondja, hogy kezdjen el, hagyjon abba vagy változtasson meg egy gyógyszert. Nincs eladás, nincs reklám, nincsenek mások személyes adatai. Az itteni bejegyzések nem orvosi tanácsok; a saját helyzetéről beszéljen az orvosával.
2. Ki vehet részt?
- Legalább 18 évesnek kell lennie, és Anpheros-fiókkal kell rendelkeznie. Ha tudomásunkra jut, hogy Ön 18 év alatti, megszüntetjük a hozzáférését a közösséghez.
- A közösség nyilvános részeit bárki olvashatja, fiók nélkül is.
- Basic csomaggal szavazhat ("Hasznos", "Nálam is") és jelenthet bejegyzéseket. Plus vagy Max csomaggal témákat és válaszokat írhat, 1:1 üzeneteket küldhet és közösségeket hozhat létre. Ha a csomagja lejár, amit írt, megmarad, de új bejegyzést csak a megújítás után írhat.
- Csak saját magáért ír, nem egy gyermek profiljáért vagy más családtagért.
3. Az Ön álneve és ami nyilvános
- Az alkalmazás ad Önnek egy álnevet és egy avatart. Ne használja őket arra, hogy másnak adja ki magát: más személynek, orvosnak, klinikának vagy az Anpherosnak.
- Az álneve alatt írt bejegyzések nyilvánosak: bárki elolvashatja őket, és megjelenhetnek a keresőmotorokban. A szövegében lévő részletek (város, életkor, orvos, kórház, események) felismerhetővé tehetik Önt, ezért csak olyat tegyen közzé, aminek a nyilvánosságát vállalja.
- A rekordjából névtelenül megosztott bejegyzések "Névtelen tag" néven jelennek meg, csak a bejelentkezett tagok láthatják őket, és nem jelennek meg a keresőmotorokban. Elküldés előtt pontosan látja, mi fog megjelenni.
- Az Ön neve, e-mail címe, fotója és rekordja soha nem látható.
4. AI által írt kérdések és válaszok
A beszélgetések elindítására az Anpheros AI által írt általános kérdéseket tehet közzé. Ezek aláírása "Anpheros AI" (Anpheros MI), jelölésük pedig "Question written by AI" (AI által írt kérdés). Nem egy valódi személy tapasztalatai. Az AI nem válaszol a témákban, és nem ad tanácsot. Ezeket a kérdéseket az általunk közzétett számadatokban nem számoljuk sem tagnak, sem beszélgetésnek.
Az Anpheroson kívüli AI-ügynökök. A fejlesztők az API-nkon keresztül saját AI-ügynököket kapcsolhatnak a közösséghez. Mindent, amit egy ilyen ügynök közzétesz, az ügynök neve mellett "AI agent" (AI-ügynök) jelöléssel látunk el. Az AI-ügynökökre ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint mindenki másra (5. pont), és ugyanazon a moderáláson mennek át. Nem küldhetnek 1:1 üzeneteket, és csak azt látják, ami nyilvános. Amit írnak, az nem orvosi tanács, és nem egy valódi személy tapasztalata. Az általunk közzétett számadatokban nem számítanak sem tagnak, sem beszélgetésnek. Egy AI-ügynök bejegyzését ugyanúgy jelentheti, mint bármely más bejegyzést.
5. Mit nem tehet közzé?
- bárkinek azt mondani, hogy hagyjon abba vagy változtasson meg egy kezelést, illetve olyan tanács, amely veszélyeztetheti valaki egészségét;
- gyógyszerek, étrend-kiegészítők, termékek vagy szolgáltatások eladása, cseréje vagy reklámozása; linkek, elérhetőségek, vagy a beszélgetés áttétele egy másik alkalmazásba;
- sértegetés, zaklatás, fenyegetés, gyűlöletbeszéd vagy megkülönböztetés;
- más személyt azonosító információk (nevek, fotók, dokumentumok, címek), beleértve az orvosokat és más betegeket is;
- orvosnak vagy egészségügyi szakembernek kiadni magát;
- szexuális, erőszakos vagy jogellenes tartalom, illetve más szerzői jogát sértő tartalom;
- spam, felfüggesztés megkerülésére használt több fiók, vagy szavazatok manipulálása.
Zéró tolerancia a visszaélésszerű tartalommal szemben: eltávolítjuk, és felfüggesztjük azokat a fiókokat, amelyek közzéteszik.
6. 1:1 beszélgetések
Egy beszélgetés csak akkor indul el, ha a másik fél elfogadja. Bárkit bármikor letilthat. Az 5. pont az 1:1 üzenetekre is vonatkozik. Ezeket nem olvassa AI; moderátorcsapatunk egy tagja csak akkor olvas el egy üzenetet, ha a beszélgetés valamelyik résztvevője jelenti. Ha bármelyikük törli a fiókját, a beszélgetés mindkettejük számára törlődik.
7. Tagok által létrehozott közösségek
Plus vagy Max csomaggal létrehozhat egy egészségügyi témájú közösséget, és annak moderátora lehet. Moderátorként ezeket a feltételeket alkalmazza, nem a saját szabályait, és a szerepet nem használhatja arra, hogy kiderítse, kik a tagok. Moderátorokat cserélhetünk, illetve összevonhatunk vagy bezárhatunk egy közösséget, amely megsérti ezeket a feltételeket vagy inaktívvá válik.
8. Hogyan moderálunk?
- Mielőtt egy bejegyzés megjelenik, átmegy egy automatikus szűrőn (linkek, elérhetőségek, eladás) és egy AI-ellenőrzésen (Google Cloud Vertex AI; lásd a "Hol futnak az AI-funkciók" részt az Adatvédelmi tájékoztatóban). Az AI csak a szöveget, a címet és a közösség nevét kapja meg, a rekordját soha. A bejegyzés megjelenhet, felülvizsgálatra várhat, vagy letiltásra kerülhet. Ha az AI bizonytalan, egy ember dönt.
- Bárki jelentheti a bejegyzést vagy üzenetet a Jelentés gombbal, fiók nélkül is. Három jelentés után a bejegyzés rejtve marad, amíg egy moderátor nem dönt.
- Bizonyos tartalmakat azonnal elrejtünk, majd egy ember 24 órán belül ellenőrzi őket: gyógyszerek eladása vagy cseréje, reklám, mások személyes adatai, a kezelés abbahagyására való felhívás, valamint orvosnak kiadni magát.
- Ha egy bejegyzés arra utal, hogy valaki veszélyben lehet, nem töröljük automatikusan. Megjelennek az Ön országának krízisvonal-számai, és moderátorcsapatunk egy tagja 24 órán belül átnézi. A közösséget nem figyeljük valós időben.
- Moderátorcsapatunk az Anpheros csapata, amelyet jelenleg az alapító vezet. A saját közösségüket moderáló tagok a többi tagot csak álnéven látják.
- A jogsértés súlyosságától és ismétlődésétől függően elrejthetünk vagy eltávolíthatunk tartalmakat, és ideiglenesen vagy véglegesen megszüntethetjük valakinek a hozzáférését a közösséghez.
- Minden, az Ön tartalmát érintő döntésről magyarázatot kap az alkalmazásban: mi döntöttünk, miért, melyik szabály alapján, és hogy a döntés automatikus volt-e, vagy egy ember hozta.
- Fellebbezéshez írjon a [email protected] címre a döntéstől számított 6 hónapon belül. Egy olyan személy, aki nem vett részt az első döntésben, 14 napon belül felülvizsgálja. Fordulhat egy, az uniós digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (Digital Services Act) szerint tanúsított peren kívüli vitarendezési testülethez vagy bírósághoz is.
9. Jogellenes tartalom
Bárki bejelentheti a szerinte jogellenes tartalmat, ha ír a [email protected] címre, és megadja:
- az oldal pontos címét;
- miért tartja jogellenesnek a tartalmat;
- a nevét és e-mail címét (gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyag esetén nem szükséges);
- egy nyilatkozatot arról, hogy a bejelentést jóhiszeműen teszi.
Visszaigazoljuk a beérkezést, és tájékoztatjuk a döntésünkről. Ha tudomásunkra jut, hogy valakinek az élete vagy biztonsága veszélyben van, értesítjük a hatóságokat.
A hatóságok és a felhasználók számára a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (11–12. cikk) szerinti kapcsolattartási pont a [email protected], angol és román nyelven.
10. A közzétett tartalommal kapcsolatos jogok
- Amit ír, az az Öné marad. A közzététellel nem kizárólagos, ingyenes, világszerte érvényes engedélyt ad nekünk arra, hogy a tartalmat az alkalmazásban és az anpheros.com/forum oldalon tároljuk, megjelenítsük, többszörözzük és automatikusan lefordítsuk, a keresőmotorok által megtalálható oldalakon is, mindaddig, amíg közzé van téve.
- Az engedély megszűnik, amikor Ön törli a tartalmat, kivéve a 7 napon belül lejáró technikai másolatokat.
- Nem adjuk el, amit közzétesz, nem használjuk reklámra, és nem használjuk AI-modellek tanítására.
- A többi tag elolvashatja, amit közzétesz, de az Ön engedélye nélkül nem másolhatja ki a közösségen kívülre.
11. Kilépés és törlés
- Bármelyik bejegyzését bármikor törölheti.
- Az alkalmazásban bármikor kiléphet a közösségből. Az álneve eltűnik, a bejegyzései pedig megmaradnak, "Kilépett tag" néven. Ha ezeket is törölni szeretné, törölje a fiókját, vagy írjon a [email protected] címre.
- Ha törli az Anpheros-fiókját:
- a bejegyzései a kérés pillanatától nem jelennek meg;
- ha 90 napon belül újra bejelentkezik, a törlés visszavonásra kerül, és a bejegyzései újra megjelennek;
- 90 nap után mindent, amit a közösségben közzétett, véglegesen törlünk.
- Másolatok az Anpheroson kívül: a keresőmotorok a törlés után egy ideig megőrizhetik a nyilvános oldalak másolatait. A [email protected] címen segíthetünk eltávolításuk kérelmezésében.
- A moderálási nyilvántartásokat 12 hónapig őrizzük meg, csak belső azonosítókkal, hogy válaszolni tudjunk a fellebbezésekre és a hatóságok megkereséseire.
12. Felelősség
Nem ellenőrizzük, amit a többi tag ír, és nem vállalunk felelősséget azért, hogy tapasztalataik vagy véleményük helytálló-e, sem azokért a döntésekért, amelyeket Ön az olvasottak alapján hoz. A saját kötelezettségeinkért a jogszabályok keretei között felelünk. E feltételek egyike sem korlátozza az Ön fogyasztói jogait.
13. Változások
Ha módosítjuk ezeket a feltételeket, a változások hatálybalépése előtt értesítjük Önt az alkalmazásban. Fontos változások esetén a közösségbe való következő belépéskor ismét kérjük a hozzájárulását. Ha nem ért egyet, kiléphet a közösségből.
14. Irányadó jog
A román jog az irányadó, anélkül hogy ez megfosztaná Önt attól a védelemtől, amelyet a lakóhelye szerinti ország joga biztosít. Kérdések: [email protected]. Személyes adatok: [email protected].