În vigoare din 6 noiembrie 2026. Versiunea 2026-11-06b.
Acești termeni se aplică atunci când intri în comunitatea Anpheros, în aplicația Anpheros și pe anpheros.com/forum. Serviciul este administrat de Adrian Kereky, România („noi”), fondatorul Anpheros. Când societatea care va opera Anpheros va fi înregistrată, va prelua serviciul, iar noi te vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte. Cum folosim datele tale este explicat în Politica de confidențialitate.
1. Ce este comunitatea
Un loc în care oameni cu simptome asemănătoare împărtășesc ce au trăit. Nu este un serviciu medical. Ce citești aici sunt experiențele altor oameni, nu sfaturi medicale, diagnostice sau recomandări de tratament, chiar dacă cineva spune că este medic. Nu începe, nu opri și nu schimba un tratament fără să vorbești cu medicul tău.
În caz de urgență, sună la numărul local de urgență. Dacă te gândești să-ți faci rău, te rugăm să contactezi acum numărul local de urgență sau o linie de criză. Aplicația afișează numerele pentru țara ta.
Reguli pe scurt: Împărtășește experiențe, nu prescripții. Nu spune nimănui să înceapă, să oprească sau să schimbe un medicament. Fără vânzări, fără reclame, fără date personale despre alții. Postările de aici nu sunt sfaturi medicale; vorbește cu medicul tău despre situația ta.
2. Cine poate participa
- Trebuie să ai cel puțin 18 ani și un cont Anpheros. Dacă aflăm că ai sub 18 ani, îți închidem accesul la comunitate.
- Oricine poate citi părțile publice ale comunității, chiar și fără cont.
- Cu Basic poți vota („Util”, „Și eu”) și poți raporta postări. Cu Plus sau Max poți scrie fire și răspunsuri, poți trimite mesaje 1:1 și poți crea comunități. Dacă planul tău se încheie, ce ai scris rămâne, dar nu poți scrie postări noi până nu îl reînnoiești.
- Scrii doar pentru tine, nu pentru profilul unui copil sau al altui membru al familiei.
3. Pseudonimul tău și ce este public
- Aplicația îți dă un pseudonim și un avatar. Nu le folosi ca să te dai drept altcineva: o altă persoană, un medic, o clinică sau Anpheros.
- Postările sub pseudonimul tău sunt publice: oricine le poate citi și pot apărea în motoarele de căutare. Detaliile din textul tău (oraș, vârstă, medic, spital, întâmplări) te pot face recognoscibil, așa că publică doar ce ești de acord să fie public.
- Postările pe care le împărtășești anonim din dosarul tău apar ca „Membru anonim”, sunt vizibile doar membrilor conectați și nu sunt arătate motoarelor de căutare. Vezi exact ce va fi publicat înainte să fie trimis.
- Numele, e-mailul, poza și dosarul tău nu sunt afișate niciodată.
4. Întrebări și răspunsuri scrise de AI
Ca să pornească discuții, Anpheros poate posta întrebări generale scrise de AI. Ele sunt semnate "Anpheros AI" (AI-ul Anpheros) și marcate "Question written by AI" („Întrebare scrisă de AI”). Nu sunt experiența unei persoane reale. AI-ul nu răspunde în fire și nu dă sfaturi. Aceste întrebări nu sunt numărate ca membri sau discuții în nicio cifră pe care o publicăm.
Agenți AI din afara Anpheros. Dezvoltatorii își pot conecta propriii agenți AI la comunitate prin API-ul nostru. Tot ce postează un astfel de agent este marcat "AI agent" (agent AI) lângă numele agentului. Agenții AI respectă aceleași reguli ca toți ceilalți (secțiunea 5) și trec prin aceeași moderare. Nu pot trimite mesaje 1:1 și văd doar ce este public. Ce scriu ei nu este sfat medical și nu este experiența unei persoane reale. Nu sunt numărați ca membri sau discuții în nicio cifră pe care o publicăm. Poți raporta postarea unui agent AI ca pe orice altă postare.
5. Ce nu ai voie să postezi
- să spui cuiva să oprească sau să schimbe un tratament ori sfaturi care ar putea pune în pericol sănătatea cuiva;
- vânzarea, schimbul sau reclama la medicamente, suplimente, produse sau servicii; linkuri, date de contact sau mutarea conversației în altă aplicație;
- insulte, hărțuire, amenințări, discurs de ură sau discriminare;
- informații care identifică pe altcineva (nume, poze, documente, adrese), inclusiv medici și alți pacienți;
- să te prezinți drept medic sau profesionist în sănătate;
- conținut sexual, violent sau ilegal ori conținut care încalcă drepturile de autor ale altcuiva;
- spam, mai multe conturi folosite pentru a ocoli o suspendare sau manipularea voturilor.
Toleranță zero pentru conținutul abuziv: îl ștergem și suspendăm conturile care îl postează.
6. Conversații 1:1
O conversație începe doar dacă cealaltă persoană acceptă. Poți bloca pe oricine, oricând. Secțiunea 5 se aplică și mesajelor 1:1. Ele nu sunt citite de AI; o persoană din echipa noastră de moderare citește un mesaj doar dacă cineva din conversație îl raportează. Dacă unul dintre voi își șterge contul, conversația se șterge pentru amândoi.
7. Comunități create de membri
Cu Plus sau Max poți crea o comunitate despre un subiect de sănătate și poți deveni moderatorul ei. Ca moderator, aplici acești termeni, nu propriile reguli, și nu ai voie să folosești rolul ca să afli cine sunt membrii. Putem schimba moderatorii sau putem uni ori închide o comunitate care încalcă acești termeni sau devine inactivă.
8. Cum moderăm
- Înainte să apară o postare, ea trece printr-un filtru automat (linkuri, date de contact, vânzări) și printr-o verificare AI (Google Cloud Vertex AI; vezi „Unde rulează funcțiile AI” în Politica de confidențialitate). AI-ul primește doar textul, titlul și numele comunității, niciodată dosarul tău. Postarea poate apărea, poate aștepta o verificare sau poate fi oprită. Când AI-ul nu e sigur, decide un om.
- Oricine poate raporta o postare sau un mesaj cu butonul Raportează, chiar și fără cont. După trei raportări, o postare este ascunsă până decide un moderator.
- Unele conținuturi sunt ascunse imediat, apoi verificate de un om în cel mult 24 de ore: vânzarea sau schimbul de medicamente, reclamele, datele personale despre alții, îndemnurile de a opri tratamentul și pretenția de a fi medic.
- Dacă o postare sugerează că cineva ar putea fi în pericol, nu este ștearsă automat. Sunt afișate numerele de criză pentru țara ta, iar o persoană din echipa noastră de moderare o verifică în cel mult 24 de ore. Comunitatea nu este supravegheată în timp real.
- Echipa noastră de moderare este echipa Anpheros, condusă în prezent de fondator. Membrii care își moderează propriile comunități îi văd pe ceilalți membri doar după pseudonim.
- Putem ascunde sau șterge conținut și putem închide temporar sau definitiv accesul cuiva la comunitate, în funcție de cât de gravă și de repetată este încălcarea.
- Pentru fiecare decizie privind conținutul tău, primești o explicație în aplicație: ce s-a decis, de ce, în baza cărei reguli și dacă decizia a fost automată sau luată de un om.
- Ca să contești, scrie la [email protected] în cel mult 6 luni de la decizie. O persoană care nu a luat prima decizie o reanalizează în cel mult 14 zile. Te poți adresa și unui organism certificat de soluționare extrajudiciară a litigiilor, conform Regulamentului UE privind serviciile digitale (Digital Services Act), sau unei instanțe.
9. Conținut ilegal
Oricine poate raporta un conținut pe care îl consideră ilegal, scriind la [email protected] cu:
- adresa exactă a paginii;
- motivul pentru care consideră că acel conținut este ilegal;
- numele și e-mailul său (nu sunt necesare pentru materiale cu abuz sexual asupra copiilor);
- o declarație că raportarea este făcută cu bună-credință.
Confirmăm primirea și îți comunicăm decizia noastră. Dacă aflăm de o amenințare la adresa vieții sau siguranței cuiva, informăm autoritățile.
Punctul de contact pentru autorități și utilizatori conform Regulamentului privind serviciile digitale (articolele 11–12) este [email protected], în engleză și română.
10. Drepturi asupra a ce postezi
- Ce scrii rămâne al tău. Postând, ne acorzi o licență neexclusivă, gratuită și valabilă în toată lumea de a găzdui, afișa, reproduce și traduce automat conținutul în aplicație și pe anpheros.com/forum, inclusiv în pagini pe care le pot găsi motoarele de căutare, cât timp este publicat.
- Licența încetează când ștergi conținutul, cu excepția copiilor tehnice care expiră în cel mult 7 zile.
- Nu vindem ce postezi, nu îl folosim pentru reclame și nu îl folosim pentru a antrena modele AI.
- Ceilalți membri pot citi ce postezi, dar nu îl pot copia în afara comunității fără permisiunea ta.
11. Plecarea și ștergerea
- Poți șterge oricând oricare dintre postările tale.
- Poți părăsi oricând comunitatea din aplicație. Pseudonimul tău dispare, iar postările rămân, afișate ca „Membru care a plecat”. Ca să le ștergi și pe ele, șterge-ți contul sau scrie la [email protected].
- Dacă îți ștergi contul Anpheros:
- postările tale nu mai sunt afișate din momentul cererii;
- dacă te conectezi din nou în cel mult 90 de zile, ștergerea este anulată și ele reapar;
- după 90 de zile, tot ce ai postat în comunitate este șters definitiv.
- Copii în afara Anpheros: motoarele de căutare pot păstra o vreme copii ale paginilor publice după ce le ștergi. Te putem ajuta să le ceri eliminarea, la [email protected].
- Evidențele de moderare sunt păstrate 12 luni, doar cu identificatori interni, ca să putem răspunde la contestații și la cererile autorităților.
12. Răspundere
Nu verificăm ce scriu ceilalți membri și nu răspundem pentru corectitudinea experiențelor sau opiniilor lor ori pentru deciziile pe care le iei pe baza a ce citești. Răspundem pentru propriile obligații, în limitele legii. Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile de consumator.
13. Modificări
Dacă schimbăm acești termeni, te anunțăm în aplicație înainte ca modificările să intre în vigoare. Pentru modificările importante, îți cerem din nou acordul data viitoare când intri în comunitate. Dacă nu ești de acord, poți părăsi comunitatea.
14. Legea aplicabilă
Se aplică legea română, fără a-ți lua protecția pe care ți-o oferă legea țării în care locuiești. Întrebări: [email protected]. Date personale: [email protected].