이 내용은 영어 버전을 번역한 것입니다. 차이가 있을 경우, 귀하의 국가 법률에 따라 더 많은 보호를 받는 경우를 제외하고는 영어 버전이 적용됩니다.
제공자: Adrian Kereky, 개인, 루마니아 (서비스를 인수할 회사가 설립될 때까지; 변경 사항은 이곳에 공지될 예정입니다). 연락처: support@anpheros.com.
이 약관은 Anpheros Daily 앱(iPhone, Android, Mac 및 웹사이트 app.anpheros.com)과 anpheros.com 웹사이트에 적용됩니다. 앱을 사용함으로써 귀하는 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사가 어떤 데이터를 처리하고 그 이유는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
1. Anpheros란 무엇인가요?
Anpheros Daily는 귀하의 개인 건강 기록입니다. 귀하는 자신과 가족을 위해 증상, 측정값, 약물, 문서 및 약속을 기록할 수 있으며, 인공지능 기반의 어시스턴트가 이를 이해하고 찾는 데 도움을 줍니다.
2. Anpheros는 의사를 대체하지 않습니다
- Anpheros는 진단하거나, 치료법을 처방하거나, 의학적 상담을 대체하지 않습니다.
- 어시스턴트의 답변과 Max 플랜의 분석은 정보 및 가능한 상관관계일 뿐이며, 절대 진단이나 치료 권장 사항이 아닙니다. 건강과 관련된 모든 결정은 의사와 상의하십시오.
- 응급 상황 시에는 즉시 112 또는 해당 국가의 응급 번호로 전화하십시오.
3. 귀하의 계정
- 계정을 만들려면 만 16세 이상이어야 합니다.
- 실제 정보를 사용하고 계정 접근을 안전하게 유지하십시오. 귀하의 계정에서 발생하는 모든 사항에 대해 귀하가 책임집니다.
- 다른 사람(자녀, 부모, 배우자)의 프로필을 추가하려면 반드시 그들의 동의를 얻거나 그들의 데이터를 관리할 법적 권리가 있어야 합니다.
- 귀하의 데이터는 귀하의 것입니다. 언제든지 앱에서 데이터를 내보낼 수 있으며(PDF 또는 HL7 FHIR), 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
4. 플랜
- Basic은 무료입니다. Plus와 Max는 월별 또는 연간 유료 구독입니다. 각 플랜에 포함되는 내용과 귀하의 국가에서의 가격은 홈페이지 및 앱 내 Subscription에서 확인할 수 있습니다. 구매 시 표시되는 가격이 적용됩니다.
- 무료 체험: 계정당 1회, 7일간 Plus 플랜을 무료로 이용할 수 있습니다. 앱 스토어 또는 결제 수단에서 제공하는 경우에 한합니다. 결제 수단(App Store, Google Play 또는 Paddle)으로 시작됩니다. 7일이 끝나면 구독이 자동으로 시작되며, 체험 기간 종료 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 체험 시작 시 표시된 가격으로 요금이 청구됩니다. 체험 종료 2일 전에 미리 알려드립니다. 체험 기간 중 취소하면 체험 기간 종료일까지 Plus 플랜을 계속 이용할 수 있으며 요금이 청구되지 않습니다.
- 당사는 플랜의 기능 및 가격을 변경할 수 있습니다. 새로운 가격은 기존 구독에 대해 공지 후 갱신 시부터 적용되며, 앱 스토어에서 귀하의 동의를 요청할 수 있습니다.
5. 결제 및 갱신
- iPhone 및 Mac 앱에서는 App Store(Apple)를 통해, Android에서는 Google Play(Google)를 통해, 웹에서는 Paddle(Paddle.com Market Ltd)을 통해 결제합니다. 웹에서는 Paddle이 구독의 공식 판매자(merchant of record)입니다.
- Apple, Google 및 Paddle은 결제를 처리하고, 세금을 계산 및 납부하며, 결제 증빙을 발행하고, 자체 규정에 따라 환불을 처리합니다. 당사는 귀하의 카드 정보를 보거나 보관하지 않습니다.
- 구독은 각 기간 종료 시점에 현재 유효한 가격으로 자동 갱신되며, 귀하가 취소할 때까지 유지됩니다.
- 구독은 한 채널을 통해서만 결제되며, 구매한 곳에서 관리됩니다. 유료 플랜은 귀하의 Anpheros 계정에 있는 모든 기기에서 작동합니다.
6. 취소
- App Store: 설정 › 이름 › 구독, 또는 apps.apple.com/account/subscriptions.
- Google Play: Play 스토어 앱 › 프로필 › 결제 및 구독 › 구독, 또는 play.google.com/store/account/subscriptions.
- 웹: 앱 내 Subscription › Manage subscription에서.
취소하면 다음 갱신이 중지됩니다. 유료 플랜은 이미 결제된 기간의 종료일까지 유지되며, 그 후 계정은 Basic으로 전환됩니다. 귀하의 데이터는 삭제되지 않습니다. 환불에 대해서는 환불 정책을 참조하십시오.
무료 체험 기간 중 취소하면 첫 결제가 중지됩니다. 체험 기간 종료일까지 Plus 플랜을 계속 이용할 수 있으며 요금이 청구되지 않습니다.
철회권(EU 및 영국 소비자). 귀하는 구독 시작일로부터 14일 이내에, 무료 체험으로 시작하는 경우를 포함하여, 사유를 밝히지 않고 구독을 철회할 수 있습니다. 당사의 환불 정책은 더 나아갑니다. 웹 및 Google Play 결제의 경우 14일 이내에 요청하면 전액 환불해 드립니다. App Store의 경우 Apple이 철회 및 환불을 처리합니다. 환불 정책을 참조하십시오.
7. 수익금 사용처
모든 결제 금액에서 실제로 당사에 도달하는 금액의 50%(VAT 및 Apple, Google 또는 Paddle 수수료 제외)는 파트너 조직에 기부되며, 나머지는 서비스 비용을 충당하는 데 사용됩니다. 수익, 비용 및 이체 내역은 투명성 페이지에 개인 데이터 없이 게시됩니다. 비율은 공개적으로만 변경될 수 있으며, 변경 이력이 함께 표시됩니다. 이미 이루어진 결제에 대해서는 비율이 변경되지 않습니다.
8. 금지 행위
- 불법적인 목적으로 Anpheros를 사용하거나 타인에게 해를 끼치는 행위
- 해당 권리 없이 타인의 데이터를 업로드하는 행위
- 보안, 플랜 제한 또는 결제를 우회하려는 시도
- 당사의 서면 동의 없이 자동으로 서비스에 접근하는 행위(봇, 스크래핑)
- 서비스를 재판매하거나 임대하는 행위
앱 커뮤니티에 게시하는 내용은 귀하의 가명으로 다른 사람들에게 표시됩니다. 귀하는 그곳에 작성하는 내용에 대해 책임을 지며, 당사는 커뮤니티 규칙이나 법률을 위반하는 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
9. 라이선스
당사는 귀하가 계정을 보유하는 동안 앱을 사용할 수 있는 개인적이고, 비독점적이며, 양도 불가능한 권리를 부여합니다. 코드, 디자인 및 Anpheros 브랜드는 당사의 소유입니다. App Store에서 다운로드한 앱의 경우, Apple 표준 최종 사용자 라이선스 계약도 적용됩니다.
10. 서비스 작동 방식 및 책임
- 당사는 서비스를 원활하게 운영하고 귀하의 데이터를 안전하게 유지하기 위해 최선을 다하지만, 중단이나 오류 없이 작동한다고 보장할 수는 없습니다.
- 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하에 대한 당사의 총 책임은 지난 12개월 동안 귀하가 Anpheros에 지불한 금액으로 제한됩니다. 당사는 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 제한하지 않으며, 소비자가 법률에 따라 가지는 권리도 제한하지 않습니다.
11. 계정 정지 및 폐쇄
귀하는 계정을 삭제함으로써 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 통지한 후, 긴급한 경우(보안 또는 법적 의무)를 제외하고, 이 약관을 심각하게 위반하는 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 가능한 경우, 귀하에게 데이터를 내보낼 시간을 드립니다.
12. 약관 변경
중요한 변경 사항이 있을 경우, 최소 30일 전에 앱 또는 이메일을 통해 알려드립니다. 유효한 버전과 마지막 업데이트 날짜는 항상 이 페이지에 표시됩니다.
13. 준거법 및 불만 처리
루마니아 법이 적용됩니다. 귀하가 유럽 연합의 소비자라면, 귀하 국가의 강제법 보호를 유지하며 해당 국가의 법원에서 소송을 제기할 수 있습니다. 먼저 support@anpheros.com으로 서면으로 문의해 주십시오. 당사는 모든 문제를 신속하게 해결하기 위해 노력합니다. 루마니아에서는 국립 소비자 보호청(anpc.ro)에 연락할 수도 있습니다.
14. 연락처
계정 및 구독 관련 문의: support@anpheros.com. 데이터 보호: privacy@anpheros.com. 보안: security@anpheros.com.