服务提供者： Adrian Kereky，自然人，罗马尼亚（在接管本服务的公司成立之前；变更将在本页公告）。联系方式：support@anpheros.com。
本条款适用于 Anpheros Daily 应用（iPhone、Android、Mac 以及网页版 app.anpheros.com）和 anpheros.com 网站。使用本应用即表示您接受本条款。我们处理哪些数据以及原因，请参阅隐私政策。
1. Anpheros 是什么
Anpheros Daily 是您的个人健康档案：您可以为自己和家人记录症状、测量数据、药物、文件和预约，一个基于人工智能的助手帮助您理解和查找这些信息。
2. Anpheros 不能替代医生
- Anpheros 不做诊断、不开具治疗方案，也不能替代医疗咨询。
- 助手的回答和 Max 套餐中的分析只是信息和可能的关联，绝不是诊断或治疗建议。有关您健康的任何决定，请与医生核实。
- 遇到紧急情况，请立即拨打 112 或您所在国家的急救电话。
3. 您的账户
- 您必须年满 16 周岁才能拥有账户。
- 请使用真实信息并妥善保护账户的访问；您对通过您账户进行的一切操作负责。
- 只有在获得他人同意或依法有权管理其数据时，您才能为他人（子女、父母、伴侣）添加档案。
- 您的数据始终属于您。您可以随时从应用中导出（PDF 或 HL7 FHIR），也可以随时删除账户。
4. 套餐
- Basic 免费。Plus 和 Max 是按月或按年付费的订阅。每个套餐包含的内容及其在您所在国家的价格，请见首页和应用中的订阅页面。以购买时显示的价格为准。
- 免费试用： 7 天 Plus，每个账户仅限一次，前提是您的应用商店或支付方式向您提供试用。试用需要绑定一种支付方式（App Store、Google Play 或 Paddle）才能开始。7 天结束后，订阅会自动开始，并按您开始试用时显示的价格扣款，除非您在试用结束前至少 24 小时取消。我们会提前 2 天提醒您。如果您在试用期间取消，Plus 会保留到试用结束，您无需支付任何费用。
- 我们可能会调整套餐的功能和价格。新价格仅从公告之后的某次续订起适用于现有订阅，应用商店可能会征求您的同意。
5. 付款与续订
- 在 iPhone 和 Mac 应用中，您通过 App Store（Apple）付款；在 Android 上通过 Google Play（Google）付款；在网页上通过 Paddle（Paddle.com Market Ltd）付款。在网页上，Paddle 是订阅的正式销售方（merchant of record）。
- Apple、Google 和 Paddle 负责收款、计算并缴纳税款、开具付款凭证，并按照各自的规则处理退款。我们永远不会看到或保存您的银行卡信息。
- 订阅会在每个周期结束时按当时的价格自动续订，直到您取消为止。
- 一个订阅只能通过一个渠道付款，并在购买的地方进行管理。付费套餐适用于您 Anpheros 账户的所有设备。
6. 取消订阅
- App Store： 设置 › 您的姓名 › 订阅，或访问 apps.apple.com/account/subscriptions。
- Google Play： Play 商店应用 › 您的个人资料 › 付款和订阅 › 订阅，或访问 play.google.com/store/account/subscriptions。
- 网页： 在应用中进入订阅 › 管理订阅。
取消后将停止下一次续订。付费套餐会保留到已付费周期结束，之后账户转为 Basic。您的数据不会被删除。如需退款，请参阅退款政策。
在免费试用期间取消，将不会产生第一次付款：Plus 保留到试用结束，不会扣款。
撤回权（欧盟和英国消费者）。 您可以在订阅开始后 14 天内撤回订阅，包括以免费试用开始的订阅，无需说明理由。我们的退款政策更进一步：对于网页和 Google Play 上的付款，只要您在任何一次付款后 14 天内提出，我们会全额退款。对于 App Store，撤回和退款由 Apple 处理。请参阅退款政策。
7. 资金去向
每笔付款中，实际到达我们手中金额的 50%（扣除增值税以及 Apple、Google 或 Paddle 的手续费之后）会捐给经认证的慈善组织，其余部分用于支付服务成本。收入、成本和转账会在透明度页面公开，不包含任何个人数据。该比例只能公开调整并保留历史记录，且绝不适用于已完成的付款。
8. 禁止行为
- 将 Anpheros 用于非法目的或伤害他人；
- 在无权的情况下上传他人数据；
- 试图绕过安全措施、套餐限制或付款；
- 未经我们书面同意，以自动化方式（机器人、数据抓取）访问服务；
- 转售或出租本服务。
您在应用社区中发布的内容会以您的化名向他人展示；您对在那里发表的内容负责，我们可以删除违反社区规则或法律的内容。
9. 许可
只要您拥有账户，我们就授予您使用本应用的个人、非独占、不可转让的权利。代码、设计和 Anpheros 品牌仍归我们所有。对于从 App Store 下载的应用，同时适用 Apple 标准最终用户许可协议。
10. 服务运行与责任
- 我们会尽力保证服务正常运行并保障您的数据安全，但无法保证服务不会中断或出错。
- 在法律允许的范围内，我们对您的全部责任以您在过去 12 个月内为 Anpheros 支付的金额为限。对于故意或重大过失造成的损害，我们不限制责任，也不限制法律赋予您的消费者权利。
11. 账户的暂停与关闭
您可以随时删除账户离开。对于严重违反本条款的账户，我们可以在通知您之后暂停或关闭，紧急情况（安全或法律义务）除外。在可能的情况下，我们会留给您导出数据的时间。
12. 条款变更
如有重要变更，我们会至少提前 30 天在应用中或通过电子邮件通知您。现行版本和最后更新日期始终显示在本页面。
13. 适用法律与投诉
本条款适用罗马尼亚法律。如果您是欧盟境内的消费者，您仍受本国强制性法律的保护，并可向本国法院提起诉讼。请先写信至 support@anpheros.com，我们会尽快解决任何问题。在罗马尼亚，您也可以联系国家消费者保护局（anpc.ro）。
14. 联系方式
账户和订阅问题：support@anpheros.com。数据保护：privacy@anpheros.com。安全：security@anpheros.com。