यह अंग्रेजी संस्करण का अनुवाद है। यदि कोई अंतर है, तो अंग्रेजी संस्करण लागू होगा, सिवाय इसके कि आपके देश का कानून आपको अधिक सुरक्षा प्रदान करता हो।
प्रदाता: एड्रियन केरेकी, एक प्राकृतिक व्यक्ति, रोमानिया (जब तक कि सेवा का कार्यभार संभालने वाली कंपनी की स्थापना नहीं हो जाती; परिवर्तन की घोषणा यहाँ की जाएगी)। संपर्क: support@anpheros.com।
ये नियम Anpheros Daily ऐप (आईफोन, एंड्रॉइड, मैक और वेब पर app.anpheros.com पर) और anpheros.com वेबसाइट पर लागू होते हैं। ऐप का उपयोग करके आप इन नियमों को स्वीकार करते हैं। हम कौन सा डेटा संसाधित करते हैं और क्यों, यह गोपनीयता नीति में समझाया गया है।
1. Anpheros क्या है
Anpheros Daily आपका व्यक्तिगत स्वास्थ्य रिकॉर्ड है: आप अपने और अपने परिवार के लिए लक्षण, माप, दवाएं, दस्तावेज़ और अपॉइंटमेंट लॉग करते हैं, और कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित एक सहायक आपको उन्हें समझने और खोजने में मदद करता है।
2. Anpheros आपके डॉक्टर का स्थान नहीं लेता है
- Anpheros निदान नहीं करता है, उपचार निर्धारित नहीं करता है और चिकित्सा परामर्श का स्थान नहीं लेता है।
- सहायक के उत्तर और मैक्स प्लान में विश्लेषण जानकारी और संभावित संबंध हैं, कभी भी निदान या उपचार की सिफारिश नहीं। अपने स्वास्थ्य के बारे में किसी भी निर्णय की जांच डॉक्टर से करवाएं।
- आपात स्थिति में, तुरंत 112 या आप जिस देश में हैं, उसके आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।
3. आपका खाता
- खाता रखने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए।
- वास्तविक विवरण का उपयोग करें और अपने खाते तक पहुंच सुरक्षित रखें; आप अपने खाते से की गई किसी भी चीज़ के लिए जिम्मेदार हैं।
- आप अन्य लोगों (बच्चों, माता-पिता, एक साथी) के लिए प्रोफाइल जोड़ सकते हैं, केवल तभी जब आपके पास उनकी सहमति हो या उनके डेटा की देखभाल करने का कानूनी अधिकार हो।
- आपका डेटा आपका ही रहता है। आप इसे ऐप से कभी भी निर्यात कर सकते हैं (पीडीएफ या एचएल7 एफएचआईआर) और आप अपना खाता हटा सकते हैं कभी भी।
4. प्लान
- बेसिक मुफ्त है। प्लस और मैक्स सशुल्क सब्सक्रिप्शन हैं, मासिक या वार्षिक। प्रत्येक प्लान में क्या शामिल है और आपके देश में इसकी कीमत होम पेज पर और ऐप में, सब्सक्रिप्शन के तहत है। जो कीमत मायने रखती है वह वह है जो खरीदने के समय दिखाई जाती है।
- निःशुल्क परीक्षण: प्लस के 7 दिन, प्रति खाता एक बार, यदि आपका ऐप स्टोर या भुगतान विधि आपको यह प्रदान करता है। आप इसे भुगतान विधि (ऐप स्टोर, गूगल प्ले या पैडल) से शुरू करते हैं। 7 दिनों के अंत में सब्सक्रिप्शन स्वचालित रूप से शुरू हो जाता है और आपसे वह कीमत ली जाती है जो परीक्षण शुरू करते समय दिखाई गई थी, जब तक कि आप परीक्षण समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न कर दें। हम आपको 2 दिन पहले याद दिलाते हैं। यदि आप परीक्षण के दौरान रद्द करते हैं, तो आप परीक्षण समाप्त होने तक प्लस रखते हैं और कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं।
- हम प्लान की सुविधाओं और कीमतों को बदल सकते हैं। नई कीमत मौजूदा सब्सक्रिप्शन पर केवल नवीनीकरण से लागू होती है, जब हम इसकी घोषणा करते हैं, और ऐप स्टोर आपसे इसके लिए सहमति मांग सकते हैं।
5. भुगतान और नवीनीकरण
- आईफोन और मैक ऐप में आप ऐप स्टोर (एप्पल) के माध्यम से भुगतान करते हैं, एंड्रॉइड पर गूगल प्ले (गूगल) के माध्यम से, और वेब पर पैडल (Paddle.com Market Ltd) के माध्यम से। वेब पर, पैडल सब्सक्रिप्शन का आधिकारिक विक्रेता (रिकॉर्ड का व्यापारी) है।
- एप्पल, गूगल और पैडल भुगतान लेते हैं, करों की गणना करते हैं और उनका भुगतान करते हैं, भुगतान का प्रमाण जारी करते हैं और अपने नियमों के तहत धनवापसी को संभालते हैं। हम आपके कार्ड विवरण कभी नहीं देखते या रखते हैं।
- सब्सक्रिप्शन प्रत्येक अवधि के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होता है, उस समय लागू कीमत पर, जब तक आप इसे रद्द नहीं करते।
- एक सब्सक्रिप्शन केवल एक चैनल के माध्यम से भुगतान किया जाता है और जहां खरीदा गया था वहीं प्रबंधित किया जाता है। सशुल्क प्लान आपके Anpheros खाते के हर डिवाइस पर काम करता है।
6. रद्द करना
- ऐप स्टोर: सेटिंग्स › आपका नाम › सब्सक्रिप्शन, या apps.apple.com/account/subscriptions।
- गूगल प्ले: प्ले स्टोर ऐप › आपका प्रोफ़ाइल › भुगतान और सब्सक्रिप्शन › सब्सक्रिप्शन, या play.google.com/store/account/subscriptions।
- वेब: ऐप में, सब्सक्रिप्शन › सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें के तहत।
रद्द करने से अगला नवीनीकरण रुक जाता है। सशुल्क प्लान भुगतान की गई अवधि के अंत तक रहता है, फिर खाता बेसिक में चला जाता है। आपका डेटा डिलीट नहीं होता है। पैसे वापस पाने के लिए, धनवापसी नीति देखें।
निःशुल्क परीक्षण के दौरान रद्द करने से पहला भुगतान रुक जाता है: आप परीक्षण समाप्त होने तक प्लस रखते हैं और कुछ भी चार्ज नहीं किया जाता है।
वापसी का अधिकार (ईयू और यूके उपभोक्ता)। आप 14 दिनों के भीतर सब्सक्रिप्शन से पीछे हट सकते हैं, जिसमें यह एक निःशुल्क परीक्षण के साथ शुरू होता है, बिना कोई कारण बताए। हमारी धनवापसी नीति इससे आगे जाती है: वेब और गूगल प्ले पर भुगतान के लिए यदि आप किसी भी भुगतान के 14 दिनों के भीतर पूछते हैं तो आपको पूरी राशि वापस मिल जाती है। ऐप स्टोर के लिए, एप्पल वापसी और धनवापसी को संभालता है। धनवापसी नीति देखें।
7. पैसा कहाँ जाता है
प्रत्येक भुगतान से, वास्तव में हम तक पहुँचने वाली राशि का 50% (वैट और एप्पल, गूगल या पैडल शुल्क के बाद) भागीदार संगठनों को दान किया जाता है, और बाकी सेवा की लागत को कवर करता है। राजस्व, लागत और हस्तांतरण पारदर्शिता पृष्ठ पर प्रकाशित किए जाते हैं, लोगों के बारे में किसी भी डेटा के बिना। शेयर केवल सार्वजनिक रूप से, उसके इतिहास के साथ बदल सकता है, और पहले से किए गए भुगतानों के लिए कभी नहीं।
8. आप क्या नहीं कर सकते
- Anpheros का उपयोग अवैध उद्देश्यों के लिए या किसी और को नुकसान पहुंचाने के लिए;
- ऐसा करने के अधिकार के बिना अन्य लोगों का डेटा अपलोड करना;
- सुरक्षा, योजना की सीमाओं या भुगतान को दरकिनार करने का प्रयास करना;
- हमारी लिखित सहमति के बिना स्वचालित रूप से सेवा तक पहुंचना (बॉट्स, स्क्रैपिंग);
- सेवा को फिर से बेचना या किराए पर देना।
आप ऐप के समुदाय में जो पोस्ट करते हैं वह आपके छद्म नाम के तहत दूसरों को दिखाया जाता है; आप वहां जो लिखते हैं उसके लिए आप जिम्मेदार हैं, और हम ऐसी सामग्री हटा सकते हैं जो सामुदायिक नियमों या कानून को तोड़ती है।
9. लाइसेंस
हम आपको ऐप का उपयोग करने का एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय अधिकार देते हैं, जब तक आपके पास एक खाता है। कोड, डिज़ाइन और Anpheros ब्रांड हमारे बने रहते हैं। ऐप स्टोर से डाउनलोड किए गए ऐप्स के लिए, एप्पल मानक अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता भी लागू होता है।
10. सेवा कैसे काम करती है और दायित्व
- हम सेवा को चालू रखने और आपके डेटा को सुरक्षित रखने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन हम गारंटी नहीं दे सकते कि यह बिना किसी रुकावट या त्रुटियों के काम करेगा।
- जहां तक कानून अनुमति देता है, आपका कुल दायित्व पिछले 12 महीनों में Anpheros के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है। हम जानबूझकर या घोर लापरवाही से हुई क्षति के लिए दायित्व को सीमित नहीं करते हैं, न ही वे अधिकार जो कानून आपको एक उपभोक्ता के रूप में देता है।
11. खाता निलंबित करना और बंद करना
आप अपना खाता हटाकर कभी भी छोड़ सकते हैं। हम ऐसे खाते को निलंबित या बंद कर सकते हैं जो इन नियमों को गंभीर रूप से तोड़ता है, आपको सूचित करने के बाद, आपातकालीन मामलों (सुरक्षा या कानूनी दायित्वों) को छोड़कर। जहां संभव हो, हम आपको अपना डेटा निर्यात करने के लिए समय देते हैं।
12. इन नियमों में परिवर्तन
हम किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन से कम से कम 30 दिन पहले आपको ऐप में या ईमेल द्वारा सूचित करते हैं। लागू संस्करण और अंतिम अद्यतन की तिथि हमेशा इस पृष्ठ पर होती है।
13. लागू कानून और शिकायतें
रोमानियाई कानून लागू होता है। यदि आप यूरोपीय संघ में एक उपभोक्ता हैं, तो आप अपने देश के अनिवार्य कानूनों की सुरक्षा बनाए रखते हैं और वहां के अदालतों में जा सकते हैं। कृपया पहले हमें support@anpheros.com पर लिखें; हम किसी भी समस्या को जल्दी हल करने का प्रयास करते हैं। रोमानिया में आप राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (anpc.ro) से भी संपर्क कर सकते हैं।
14. संपर्क
आपके खाते और सब्सक्रिप्शन के बारे में प्रश्न: support@anpheros.com। डेटा सुरक्षा: privacy@anpheros.com। सुरक्षा: security@anpheros.com।