Ez az angol verzió fordítása. Ha eltérés tapasztalható, az angol verzió az irányadó, kivéve, ha az Ön országának törvényei nagyobb védelmet biztosítanak.
Szolgáltató: Adrian Kereky, természetes személy, Románia (amíg a szolgáltatást átvevő cég megalakul; a változásról itt értesítünk). Elérhetőség: support@anpheros.com.
Ezek a feltételek az Anpheros Daily alkalmazásra (iPhone, Android, Mac és webes felület a app.anpheros.com címen), valamint az anpheros.com weboldalra vonatkoznak. Az alkalmazás használatával elfogadod ezeket a feltételeket. Arról, hogy milyen adatokat dolgozunk fel és miért, az adatvédelmi szabályzatban olvashatsz.
1. Mi az Anpheros?
Az Anpheros Daily a személyes egészségügyi nyilvántartásod: rögzítheted tüneteidet, méréseidet, gyógyszereidet, dokumentumaidat és időpontjaidat magad és családod számára, mesterséges intelligencián alapuló asszisztensünk pedig segít megérteni és megtalálni ezeket.
2. Az Anpheros nem helyettesíti az orvosodat
- Az Anpheros nem diagnosztizál, nem ír fel kezelést és nem helyettesíti az orvosi konzultációt.
- Az asszisztens válaszai és a Max csomagban található elemzések információk és lehetséges összefüggések, soha nem diagnózis vagy kezelési javaslat. Bármilyen egészséggel kapcsolatos döntést egyeztess orvosoddal.
- Vészhelyzet esetén azonnal hívd a 112-t vagy az adott ország sürgősségi számát.
3. A fiókod
- Fiók létrehozásához legalább 16 évesnek kell lenned.
- Valós adatokkal regisztrálj, és tartsd biztonságban a fiókodhoz való hozzáférést; felelős vagy azért, ami a fiókodból történik.
- Más személyek (gyermekek, szülők, partner) profiljait csak akkor adhatod hozzá, ha megvan a beleegyezésük, vagy jogodban áll kezelni az adataikat.
- Az adataid a tieid maradnak. Bármikor exportálhatod őket az alkalmazásból (PDF vagy HL7 FHIR formátumban), és bármikor törölheted a fiókodat.
4. A csomagok
- A Basic ingyenes. A Plus és a Max fizetős előfizetések, havi vagy éves díjjal. Hogy melyik csomag mit tartalmaz és az ára az országodban, azt a főoldalon és az alkalmazásban, az Előfizetés menüpont alatt találod. A fizetendő ár az, ami a vásárláskor látható.
- Ingyenes próbaidőszak: 7 nap Plus előfizetés, fiókonként egyszer, ha az alkalmazásboltod vagy a fizetési módod felajánlja. Fizetési móddal indítod (App Store, Google Play vagy Paddle). A 7 nap végén az előfizetés automatikusan elindul, és felszámoljuk a próbaidőszak kezdetekor látott árat, hacsak nem mondod le legalább 24 órával a próbaidőszak vége előtt. 2 nappal előtte emlékeztetünk. Ha a próbaidőszak alatt mondod le, a próbaidőszak végéig megtarthatod a Plus előfizetést, és nem számítunk fel semmit.
- Változtathatunk a csomagok funkcióin és árain. Az új ár a meglévő előfizetésekre csak a bejelentésünket követő megújításkor érvényes, és az alkalmazásboltok kérhetik a beleegyezésedet ehhez.
5. Fizetés és megújítás
- Az iPhone és Mac alkalmazásban az App Store-on (Apple) keresztül fizetsz, Androidon a Google Play-en (Google) keresztül, webes felületen pedig a Paddle-en (Paddle.com Market Ltd) keresztül. A webes felületen a Paddle a hivatalos eladó (merchant of record) az előfizetések tekintetében.
- Az Apple, a Google és a Paddle végzik a fizetést, kiszámolják és befizetik az adókat, kiállítják a fizetési bizonylatot, és a saját szabályzatuk szerint kezelik a visszatérítéseket. Mi soha nem látjuk vagy tároljuk a kártyaadataidat.
- Az előfizetés minden időszak végén automatikusan megújul az akkor érvényes áron, amíg le nem mondod.
- Az előfizetés csak egy csatornán keresztül fizethető, és ott kezelhető, ahol megvásárolták. A fizetős csomag az Anpheros fiókod minden eszközén működik.
6. Lemondás
- App Store: Beállítások › a neved › Előfizetések, vagy apps.apple.com/account/subscriptions.
- Google Play: Play Store alkalmazás › profilod › Fizetések és előfizetések › Előfizetések, vagy play.google.com/store/account/subscriptions.
- Web: Az alkalmazásban, az Előfizetés › Előfizetés kezelése menüpont alatt.
A lemondás megállítja a következő megújítást. A fizetős csomag a már kifizetett időszak végéig érvényes, majd a fiók Basic csomagra vált. Az adataid nem törlődnek. Pénzvisszatérítésért lásd a visszatérítési szabályzatot.
A próbaidőszak alatti lemondás megállítja az első fizetést: a próbaidőszak végéig megtarthatod a Plus előfizetést, és nem számítunk fel semmit.
Elállási jog (EU és Egyesült Királyságbeli fogyasztók). Az előfizetéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz, beleértve azt az esetet is, ha az ingyenes próbaidőszakkal indul. Visszatérítési szabályzatunk ennél tovább megy: webes és Google Play-en történő fizetések esetén a teljes összeget visszakapod, ha 14 napon belül kéred bármely fizetést követően. Az App Store esetében az Apple kezeli az elállást és a visszatérítéseket. Lásd a visszatérítési szabályzatot.
7. Hová kerül a pénz?
Minden fizetésből az általunk ténylegesen kapott összeg 50%-a (az ÁFA és az Apple, Google vagy Paddle díj levonása után) partner szervezeteknek kerül adományozásra, a többi pedig a szolgáltatás költségeit fedezi. A bevételek, költségek és átutalások a transzparencia oldalon kerülnek közzétételre, személyekre vonatkozó adatok nélkül. Az arány csak nyilvánosan változhat, a történetével együtt, és soha nem a már megtörtént fizetésekre vonatkozóan.
8. Amit nem tehetsz meg
- illegális célokra használni az Anpherost, vagy másnak kárt okozni;
- mások adatait feltölteni anélkül, hogy erre jogod lenne;
- megkerülni a biztonságot, a csomagkorlátokat vagy a fizetést;
- automatikusan hozzáférni a szolgáltatáshoz (botok, scraping) írásos beleegyezésünk nélkül;
- viszonteladni vagy bérbe adni a szolgáltatást.
Amit az alkalmazás közösségében közzéteszel, az másoknak a pszeudonimád alatt jelenik meg; felelős vagy azért, amit ott írsz, és eltávolíthatjuk a közösségi szabályokat vagy a törvényt sértő tartalmakat.
9. Licenc
Személyes, nem kizárólagos és nem átruházható jogot biztosítunk az alkalmazás használatára, amíg fiókod van. A kód, a dizájn és az Anpheros márka továbbra is a miénk. Az App Store-ból letöltött alkalmazásokra az Apple standard végfelhasználói licencszerződése is vonatkozik.
10. Hogyan működik a szolgáltatás és a felelősség
- Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a szolgáltatás működőképes legyen és az adataid biztonságban legyenek, de nem tudjuk garantálni, hogy megszakítások vagy hibák nélkül fog működni.
- A törvény által megengedett mértékben a teljes felelősségünk veled szemben az Anpherosért az elmúlt 12 hónapban általad fizetett összegre korlátozódik. Nem korlátozzuk a szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott károkért való felelősséget, sem azokat a jogokat, amelyeket a törvény fogyasztóként neked biztosít.
11. Fiók felfüggesztése és bezárása
Bármikor távozhatsz a fiókod törlésével. Felfüggeszthetjük vagy bezárhatjuk azt a fiókot, amely súlyosan megszegi ezeket a feltételeket, miután értesítünk, kivéve sürgős esetekben (biztonsági vagy jogi kötelezettségek). Amennyiben lehetséges, időt hagyunk az adatok exportálására.
12. Ezeknek a feltételeknek a módosításai
Fontos változás esetén legalább 30 nappal előtte értesítünk az alkalmazásban vagy e-mailben. Az érvényes verzió és az utolsó frissítés dátuma mindig ezen az oldalon található.
13. Alkalmazandó jog és panaszok
A román jog az irányadó. Ha az Európai Unióban fogyasztó vagy, akkor megmaradnak az országod kötelező törvényeinek védelme, és ott fordulhatsz bírósághoz. Kérjük, először írj nekünk a support@anpheros.com címre; igyekszünk minden problémát gyorsan megoldani. Romániában felkeresheted a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságot is (anpc.ro).
14. Elérhetőség
Kérdések a fiókoddal és az előfizetésekkel kapcsolatban: support@anpheros.com. Adatvédelem: privacy@anpheros.com. Biztonság: security@anpheros.com.