これは英語版の翻訳です。相違がある場合、お客様の国の法律でより多くの保護が与えられる場合を除き、英語版が適用されます。
提供元: Adrian Kereky、個人、ルーマニア（サービスを引き継ぐ会社が設立されるまで。変更はここで発表されます）。お問い合わせ先：support@anpheros.com。
これらの利用規約は、Anpheros Daily アプリ（iPhone、Android、Mac、および webサイト app.anpheros.com）および anpheros.com ウェブサイトに適用されます。アプリをご利用いただくことで、これらの利用規約に同意いただいたことになります。どのようなデータをどのように処理するかについては、プライバシーポリシーで説明しています。
1. Anpherosとは
Anpheros Dailyは、あなたのパーソナルヘルスレコードです。ご自身やご家族の症状、測定値、薬、書類、予約などを記録でき、人工知能に基づいたアシスタントがそれらを理解し、見つけるお手伝いをします。
2. Anpherosは医師の代わりにはなりません
- Anpherosは診断を行わず、治療法を処方せず、医師の診察に代わるものではありません。
- アシスタントの回答や、Maxプランでの分析は情報や可能性のある関連性を示すものであり、診断や治療の推奨ではありません。ご自身の健康に関するあらゆる決定は、医師にご相談ください。
- 緊急の場合は、直ちに112またはお住まいの国の緊急番号に電話してください。
3. あなたのアカウント
- アカウントを作成するには、16歳以上である必要があります。
- 正しい情報を使用し、アカウントへのアクセスを安全に保ってください。アカウントから行われたことについては、あなたが責任を負います。
- 他の人のプロフィール（お子様、親、パートナー）を追加できるのは、その方の同意がある場合、またはその方のデータを管理する法的権利がある場合に限ります。
- あなたのデータはあなたのものです。いつでもアプリからエクスポート（PDFまたはHL7 FHIR）でき、いつでもアカウントを削除できます。
4. プラン
- Basicは無料です。PlusとMaxは有料サブスクリプションで、月払いまたは年払いがあります。各プランに含まれる内容と、お住まいの国での価格は、ホームページおよびアプリ内のSubscriptionで確認できます。購入時に表示される価格が適用されます。
- 無料トライアル: アカウントごとに1回、7日間のPlusプラン無料トライアルが利用できます。これは、アプリストアまたはお支払い方法で提供される場合に限ります。お支払い方法（App Store、Google Play、またはPaddle）で開始します。7日間の終了時に、トライアル終了の少なくとも24時間前にキャンセルしない限り、サブスクリプションが自動的に開始され、トライアル開始時に表示された価格が請求されます。 2日前にリマインダーをお送りします。トライアル中にキャンセルした場合、トライアル終了までPlusプランを利用でき、料金は一切かかりません。
- プランの機能や価格は変更される場合があります。既存のサブスクリプションに対する新しい価格は、発表後、更新から適用されます。アプリストアは、お客様の同意を求める場合があります。
5. お支払いと更新
- iPhoneおよびMacアプリではApp Store（Apple）を通じて、AndroidではGoogle Play（Google）を通じて、WebではPaddle（Paddle.com Market Ltd）を通じてお支払いいただきます。Webでは、Paddleがサブスクリプションの公式販売者（マーチャント・オブ・レコード）です。
- Apple、Google、Paddleがお支払いを受け取り、税金を計算・納付し、支払い証明を発行し、独自の規則に従って返金処理を行います。お客様のカード情報は一切表示・保管されません。
- サブスクリプションは、各期間の終了時に、その時点で有効な価格で自動的に更新されます。キャンセルするまで続きます。
- サブスクリプションは1つのチャネルでのみ支払われ、購入された場所で管理されます。有料プランは、Anpherosアカウントのすべてのデバイスで利用できます。
6. キャンセル
- App Store: 設定 › あなたの名前 › サブスクリプション、または apps.apple.com/account/subscriptions。
- Google Play: Play ストアアプリ › プロフィール › 支払いとサブスクリプション › サブスクリプション、または play.google.com/store/account/subscriptions。
- Web: アプリ内のSubscription › Manage subscription。
キャンセルすると、次回の更新が停止されます。有料プランは、すでに支払い済みの期間の終了まで有効で、その後アカウントはBasicプランに移行します。データは削除されません。返金については、返金ポリシーをご覧ください。
無料トライアル中にキャンセルすると、初回のお支払いが停止されます。トライアル終了までPlusプランを利用でき、料金は一切かかりません。
撤回権（EUおよび英国の消費者）。 サブスクリプション開始後14日以内（無料トライアルで開始した場合を含む）は、理由なくサブスクリプションを撤回できます。当社の返金ポリシーはさらに進んでいます。WebおよびGoogle Playでの支払いについては、支払い後14日以内にお申し出いただければ全額返金いたします。App Storeについては、Appleが撤回および返金処理を行います。返金ポリシーをご覧ください。
7. 収益の使途
お支払いいただいた金額のうち、実際に当社に届いた金額の50%（VATおよびApple、Google、またはPaddleの手数料を差し引いた後）は提携団体に寄付され、残りはサービスの費用に充てられます。収益、費用、送金は、個人情報を含まない透明性ページで公開されます。割合は、公開され、その履歴とともにのみ変更される可能性があり、すでに支払われた支払いには影響しません。
8. 禁止事項
- Anpherosを違法な目的で使用したり、他者に損害を与えたりすること。
- 権利なく他者のデータをアップロードすること。
- セキュリティ、プラン制限、または支払いを回避しようとすること。
- 事前の書面による同意なしに、自動的にサービスにアクセスすること（ボット、スクレイピングなど）。
- サービスを転売または賃貸すること。
アプリのコミュニティに投稿した内容は、あなたの仮名で他者に表示されます。そこでの発言についてはあなたが責任を負い、コミュニティ規則または法律に違反するコンテンツは削除される場合があります。
9. ライセンス
アカウントをお持ちの間、アプリを使用するための個人的、非独占的、譲渡不可能な権利を付与します。コード、デザイン、Anpherosブランドは当社のものです。App Storeからダウンロードしたアプリには、Apple標準エンドユーザーライセンス契約も適用されます。
10. サービスの仕組みと責任
- 私たちはサービスを継続的に稼働させ、データを安全に保つために最善を尽くしますが、中断やエラーなしに動作することを保証することはできません。
- 法律で認められる範囲で、お客様に対する当社の全責任は、過去12ヶ月間にお客様がAnpherosに支払った金額に限定されます。故意または重大な過失による損害、または消費者としての法律上の権利については、責任を制限しません。
11. アカウントの一時停止と閉鎖
アカウントを削除することで、いつでも退会できます。これらの利用規約に重大な違反があった場合、通知後、アカウントを一時停止または閉鎖することがあります。ただし、緊急の場合（セキュリティまたは法的義務）は除きます。可能な限り、データの書き出し期間を設けます。
12. これらの利用規約の変更
重要な変更がある場合は、少なくとも30日前にアプリ内またはメールでお知らせします。有効なバージョンと最終更新日は、常にこのページに記載されています。
13. 準拠法と苦情
ルーマニアの法律が適用されます。欧州連合の消費者の場合、お住まいの国の義務的な法律による保護を受け、そちらの裁判所で訴訟を起こすことができます。まずsupport@anpheros.comまでご連絡ください。問題を迅速に解決するよう努めます。ルーマニアでは、国民消費者保護庁（anpc.ro）にも連絡できます。
14. お問い合わせ
アカウントとサブスクリプションに関するご質問：support@anpheros.com。データ保護：privacy@anpheros.com。セキュリティ：security@anpheros.com。